Сообщество - Автомобильное сообщество

Автомобильное сообщество

31 333 поста 50 621 подписчик

Популярные теги в сообществе:

18

Ответ на пост «Грязь...»1

Посоветуйте реально работающий антидождь, который можно нанести как на стекла и зеркала, так и номерные знаки.
Буду рад тестам и обзорам средств, которые вы реально используете

Про масло

В вентилятор блока питания компьютера, мощностью 850 "сил", только что было залито масло Таиф Аллегро 5W-30.

Как думаете, сколько в нём проходит данное масло, если заводское загустело через два года?

😁

158

В Беларуси стартовали продажи Geely EX2 локальной сборки

Базовая версия стоит дешевле базовой Лады Весты: от 44 900 белорусский рублей за базовую комплектацию и 49 900 — за версию Max (1 202 850 и 1 336 798 российских соотвественно по курсу нацбанка). Есть и программа льготного кредитования (30% первоначальный взнос и 10% годовых первые три года, затем, скорее всего, 16-20%)

Цены на сайте <a href="https://pikabu.ru/story/v_belarusi_startovali_prodazhi_geely_ex2_lokalnoy_sborki_13293338?u=https%3A%2F%2Fstock.lada.by%2Ffilter-new%3Fmodels%3D37&t=lada.by&h=a4e8c7f32866f25a11906cb96362b2cc00555032" title="https://stock.lada.by/filter-new?models=37" target="_blank" rel="nofollow noopener">lada.by</a>

Цены на сайте lada.by

Характеристики на фото от максимальной версии

Характеристики на фото от максимальной версии

Есть нюанс - в Россию эта модель поставляться не будет. Интересно, почему?

И вот на что же мне поменять мою уставшую почти что совершеннолетнюю киа рио второго поколения с пробегом 150 тысяч километров, как думаете? Покупал её тоже новой, в 2008-м.

Показать полностью 2
78

Никогда не было, и вот опять! Ренессанс не перестает удивлять

Дано: авто Лада Веста СВ 2024 года выпуска

Произошло ДТП по вине другого участника. Обращаемся в страховую. У нас Ренессанс. В качестве компенсации выбираем ремонт. Ждём. Ждём. Ждём. И почти через месяц узнаем о том, что нам назначают выплату вместо ремонта!!!
Причина убила:

Никогда не было, и вот опять! Ренессанс не перестает удивлять

То есть автомобиль российский, не иномарка! Достаточно новый! Машине всего год!! И у такой компании нет СТО, которая может его отремонтировать??? Ренессанс, это как???
ЧТО же вы тогда ремонтируете???

Показать полностью 1
466

КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ

Алоха, Пикабу!
В последнем посте я сглазил рабочую ситуацию с Клиентами, видимо. Стало не совсем спокойно, а от "неспокойно" я отвык уже. Или это началось осеннее обострение? Но что-то кучно пошли носители незамутненного сознания. Уже второй меньше чем за две недели.

Итак.
Приехал Клиент с жалобой на стук в подвеске.
Провели диагностику, выявили неисправности, составили калькуляцию.
Ему дорого, он мастерам-приёмщикам какие-то цены называл свои (сколько это ДОЛЖНО стоить по его мнению).
Естественно, ни на какие "его" цены наши сотрудники не согласились. Ну, ок, диагностика ходовой у нас бесплатная, мастер-приемщик ему "вот Вам рекомендации, платить ничего не надо, можете устранить в любом другом месте".
А он ни в какую: "я приехал к вам, хочу уехать на исправном автомобиле, но с ценами не согласен, хочу поговорить с вашим руководителем".

Меня уже на месте не было, он оставил автомобиль (заказ-наряд открыт, он принимать авто отказывается), мастерам сказал, что вернется завтра со мной (руководителем) разговаривать.

И вот он "завтра" приходит. Далее диалог.

Он: Вы считаете свои цены адекватными?
Я: Вполне.
Он: А Ваши работники не понимают, что человек может быть стеснён в средствах? Можно же войти в положение и сделать дешевле?
Я: На основании чего?
Он: На основании человеческого отношения к своим клиентам, хотя бы.
Я: А что нечеловеческого в нашем к Вам отношении?
Он: Ну Вы хотите на мне нажиться.

Я тут даже немного охуел удивился. Естественно, хотим! Ради наживы (прибыли, зарплаты) и работают же все! Несколько секунд я даже не мог найти, что ему ответить.

Я: Смотрите, мы осмотрели Ваш автомобиль, выявили неисправности, дали Вам рекомендации. Это все указано в заказ-наряде. Сделали Вам фото/видео этих неисправностей. И всё это - бесплатно. Составили проценку на работы/запчасти - Вас не устроила стоимость. Это нормальная ситуация, никто же никого ни к чему не принуждает. Мастер-приёмщик предлагает Вам просто забрать автомобиль со всеми результатами нашей работы по диагностике и устранить поломки в другом месте, где Вас устроит стоимость. В чем нечеловеческое отношение выражается?
Он: В том, что я приехал отремонтировать автомобиль, а Вы меня разводите на деньги.

И вот этот бред по кругу продолжался минут двадцать. Причем, он не просил, он, можно сказать, ТРЕБОВАЛ. Я вот к вам приехал на ремонт и хочу уехать на исправном автомобиле. ЗоЗПП к чему-то там приплетал невпопад, пытался убедить меня, что КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ (понаучились же где-то этой бредятине).

Мне вот интересно, такие люди и в магазинах пытаются колбасу купить в два раза дешевле, потому что "им надо" и они "клиент всегда прав"?

UPD
В комментариях повторяется вопрос "чем всё закончилось?". Mea culpa, не думал, что будет интересен финал истории. Дополняю.
С трудом, но объяснил Клиенту, что раз наши цены не устраивают его, а его цены не устраивают нас, то договор заключить не представляется возможным и мы расходимся как в море корабли по пункту 16 Постановления Правительства РФ N780 от 29.05.2025 (обновленное N290) "Цена оказываемых услуг в договоре определяется соглашением между исполнителем и потребителем, если иное не установлено законодательством Российской Федерации." Соглашение достигнуто не было, иное законодательством не установлено.
И по пункту 1 ст. 421 ГК РФ Свобода договора "Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством." Обязанность не предусмотрена, добровольно обязательства мы не принимали.

Парам-парам-пам, фьють.

Показать полностью
299

Житель Оренбурга выиграл суд у «Автоваза» из-за гула в машине1

Ленинский районный суд Оренбурга рассмотрел иск к АО «АВТОВАЗ» о защите прав потребителя.

Житель Оренбурга выиграл суд у «Автоваза» из-за гула в машине

Зимой оренбуржец купил с рук автомобиль «Лада Веста». Во время гарантийного срока в машине появился гул, который устранил продавец. Как выяснилось, предыдущий собственник также сталкивался с подобной проблемой и ремонтировал из-за нее автомобиль.

Владелец авто подал иск к производителю с требованием расторнуть договор купли-продажи и выплатить стоимость новой машины. В ходе судебного процесса ответчик требование удовлетворил. После этого оренбуржец снова подал в суд, на этот раз требуя с завода неустойку и штраф.

Представитель предприятия возражал против иска, ссылаясь на то, что мужчине уже выплатили стоимость новой машины. Однако, суд иск удовлетворил, так как ответчик нарушил срок удовлетворения требований потребителя.

С АО «АВТОВАЗ» в пользу оренбуржца взыскали неустойку 150 тысяч рублей, штраф 37 500 рублей и компенсацию морального вреда 3000 рублей. Кроме того, предприятие выплатит 37 500 рублей штрафа в пользу общественной организации, которая обратилась в суд за защитой прав автомобилиста.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!