Поездатые истории 80.Мошенничество от безнаказанности
Случилась эта история примерно два года назад с моим знакомым, проводником, но рассказал он ее только позавчера.
В Екатеринбурге к нему в плацкарь садится мать с дочкой, до Питера.
Не успевают они толком выехать с города, как поступает отлично оформленная жалоба от пассажира.
Дескать только мы к вам сели, а сразу все грязно, заблевано, не соответствует стандартам и ваще поездная бригада козлы.
Все в недоумении, вот чистый вагон, Екат это пункт оборота, тоесть вагон отдраен перед посадкой идеально.
Находят жалобщика - женщину с дочкой.
Выясняется, что жалобу подали не они, а муж, который их сопровождал при посадке.
Но отзывать они ее не будут, мужу же видней.
Тем временем начал нику поезда начинают звонить начальники и менеджеры от сервиса всех мастей, выяснять и предвещать увольнение проводника и как минимум лишение премии начальника.
Тем временем пассажирка сама подходит к начальнику, и говорит что муж сжалился, и любезно согласился отозвать жалобу, если их переведут в купе.
Забегая вперед, скажу "решалам, которые сразу бы в прокуратуру, в БЭП и все готово", нет, это так не работает и ни к чему не приводит.
Естественно, перевести в другой класс вагона без доплаты, да еще и на значительное расстояние невозможно.
В итоге начальник и проводник скидываются, что б просто выкупить мрази место в другом вагоне.
Это одна из многих причин, почему я уже не на ЖД, ибо мерзавец, будь то пассажир или начальник , стал хозяином бала на железке.
Мерзавцы теперь на ЖД в безнаказанности и почете.
