Лига Юристов

Люди добрые помогите разобраться.
Есть квартира в доме с ЖСК
Есть платежки от ЖСК которые не очень понятны.
Так же есть проблема которую ЖСК решить не в состоянии.
ВНИМАНИЕ ВОПРОС
Как добиться работы от ЖСК
Есть ли возможность покинуть ЖСК и платить по стандарту

05.06.2024 г. я зашел в моб.приложение Мегамаркет и решил посмотреть ценовой диапозон на интересующие меня товары, а именно на:
1) Смарт-часы Apple Watch S9 GPS 41mm Starlight Aluminium Case with Starlight Sport Band S/M;
2) Смарт-часы Apple Watch Series 9 45мм серебристый / синий Sport Loop 145-220мм.

Увидев, что цена меня устраивает, я незамедлительно добавил товар в корзину, указал адрес доставки и внес полную предоплату за эти товары в 09ч 00мин по мск.

Спустя 1ч 36мин мне пришло письмо о том, что заказ 982 844 438 1869 отменен в одностороннем порядке и запущен возврат средств, а также если меня еще интересует этот товар, то нужно его заказать заново.

При попытке оформить эти единицы товаров заново - цена на них была уже в х3 (!) раза выше.

Скриншоты заказа, писем на эл.почту и прочее я сделал, буду готовить жалобу во все надзорные органы и исковое заявление в суд, при отсутствии положительного результата на досудебном урегулировании этого вопроса.

Доставка изначально была запланирована с 06.06.2024 г. по 10.06.2024 г., прямиком ко дню рождения моего близкого человека, для которого и готовился этот подарок.

Также, что меня просто повергло в ШОК (!).

В этот же день, в 16ч 26мин по мск с почты info@odinaviation.com (имя указано как Мегамаркет) на мою эл.почту пришло письмо с темой "Переоформление заказа №9828444381869" и со след.содержанием: "Необходимо переоформить заказ №9828444381869. Уважаемый клиент! Простите за любые неудобства после отмены заказа "Смарт-часы Apple Watch S9 GPS 41mm Starlight Aluminium Case with Starlight Sport Band S/M. Ваш заказ на платформе Ozon переоформлен. Пожалуйста, нажмите на кнопку «Продолжить», оформите и оплатите его. Стоимость и сроки доставки остаются прежними, плюс мы предоставим вам скидку в размере 10% в качестве компенсации. Заказ стоимостью ***** рублей предоставит вам полные бонусы "Спасибо"". Далее кнопка продолжить и ссылка на вредоносный сайт-подделку с формой для оплаты несуществуюещего товара.

То есть Сбер, в экосистему которого входит Мегамаркет, не в состоянии обеспечить сохранность моих персональных данных, да еще и с такими деталями, мошенники знали номер заказа, его состав, сумму и т.д., просто сделали все невнимательно и с ошибками, и я не повелся, а я уверен множество людей есть, которые бы ничего не заподозрили в этот момент и произвели оплату со своей карты так называемому адресату: "На деревню дедушке". Я также склонен подозревать сотрудников Мегамаркета, которые занимаются обработкой таких заказов за потенциальный слив данных сторонним мошенникам, либо сами производят эту схему
По вышеизложенному факту буду писать заявление в правоохран.органы, пусть разберутся и проведут уголовное расследование.

Что касается юридической части:

При отмене заказа магазин в одностороннем порядке отказывается от исполнения договора с вами, а законом такое запрещено. Требуйте привлечь магазин к ответственности по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ за нарушение права потребителей на информацию. Напомню, что с недавних пор они могут наказывать и товарные агрегаторы.

В пункте 18 Правил сказано: обязательство передать товар возникает у магазина после получения от покупателя сообщения о намерении заключить договор."

Как разъясняет Роспотребнадзор вне зависимости от причин, по которым аннулируют заказ, продавец не имеет права в одностороннем порядке отказываться исполнять обязательства по договору.

Ни технический сбой, ни изменение цен, ни отсутствие товара на складе не делают такую отмену правомерной.

Требую доставить оплаченный товар в кратчайшие сроки, с отменой не согласен.

#жалобамегамаркет

Всем привет! Давно читаю Пикабу. Первый пост прошу помощи.

Заказал на Озоне футболку по акции, размер не подошел. Пишу в поддержку как поменять на такую же футболку, но меньшего размера.

В чате поддержки ответили, что нужно новую заказать, но она на 200₽ дороже.

Вопрос: по закону должны поменять, статья 25 закона о защите прав потребителя об этом говорит. Подскажите, может кто-то сталкивался с такой ситуацией? Как добиться обмена без моих финансовых потерь?

PS.
Это пример на дешёвом товаре. Я например, еще купил ковры в машину по акции за 3000₽, сейчас они уже 6000₽, гарантия 3 года, уверен, что они ушатаются раньше, по логике Озона я должен буду платить полную стоимость.

PSPS
Если понадобятся ссылки на футболки с ценами, добавлю в комментариях

Чукча не писатель..

Направил я значит Административное исковое зявление к Минцифры, по факту, что эти "нехорошие чинуши" несмотря на личный приём не соизволили за 4 месяца ответить на 7 простых вопросов по существу относящихся к их компетенции.

Как полагается подписал документы Усиленной Квалифицированной Электронной Подписью и направил копию на их оффициальный адрес электронной почты office@digital.gov.ru

И тут нежданно негаданно получают ответ от которого даже не знаю смеяться или палкать от тупости сотрдуников Минцифры.

То есть сотрудники Минцифры просят прислать им Скриншот направления им копии ранее направленного Административного иска и прилагаемых к нему документов? ))))) В ответ на письмо в котором содержатся все прилагаемые к иску документы. Рука лицо ))))

И это не говоря о том, что я вообще по закону мог не отравлять им приложения так как это были их ответы которые у них и так содержатся.

Теперь то я начинаю понимать почему с таким уровнем тупости Минцфиры не смогло дать ответа по сущетсву на 7 простых вопросов заданных им еще 24 янврая 2024 года

Теперь я понимаю что Не ту страну назвали Гондурасом )))))