Во-во, тоже работал "компуктерным мастером", клиентов навидался всяких разных от уровня "дома жрать нечего" до очень обеспеченных людей. Реально угадать кто на какую сумму согласится почти нереально, бывало что с простенькой квартиры ты увозишь 10к с заказа, а в частном особнячке получается 1к. Часто удачными оказывались заказы у пенсионеров - даже не в плане денег, там часто могли накормить весьма вкусной домашней едой))) Разные мастера и разные фирмы работали по разному - кто-то тупо обдираловкой занимался, кто-то старался удержать клиента и даже возвращали деньги при конфликте на заказе...
Вообще работа одновременно неблагодарная и интересная. Неблагодарная потому что работать в режиме почти 24/7 сложно, постоянно в разъездах, постоянно на связи, постоянно клиенты выносят мозг и верят что кто-то за 500 рублей поедет через всю Москву решать их проблему)))
А интересная потому что ты получаешь навыки коммуникации, разруливания конфликтов, умение нешаблонно мыслить, да и на заказах разные бывают люди - бывало что и бухали с клиентами, с женщинами занимались известным процессом, один товарищ под НГ вообще у клиентки на 3 дня завис, уж думали с тогда еще милицией искать его, а оказалось что ей просто НГ было не с кем встретить...
Сейчас не думаю что подобный бизнес процветает, помимо компа есть минимум планшет/телефон и можно легко нагуглить решение проблемы, да и "установить винду" можно нажав несколько кнопок и пару раз клацнув мышкой)))
Правда была одна категория клиентов которую никто из сотрудников не любил - это граждане, так сказать, "лица кавказской национальности", с этими договариваться смысла не было от слова совсем, все упиралось в "э, слышь, это столько не стоит", "эээээ, слыш, это я и сам могу сделать" (тогда вопрос зачем вызывал-то?)... Проще было сразу заказ "слить" и ехать на другой чем терять время...