Заповеди хорошего начальника, или - как не стать чудаком, и не отрастить "корону"
Навеяло тут постом 15 признаков того, что вы клёвый (начальник)
Вообще на Пикабе рассказы про начальников-мудаков в ходу, да). И рассказы эти в большей части - от подчиненных. Ну нате вам и с обратной стороны Луны ответ)).
Так сложилась жизнь, что у меня - три "ходки" на начальничьи должности (сейчас - третья). Каждый раз приходил в новую структуру - и с рядовой должности....кроме последнего случая. Честно говоря думал, что на второй "ходке" я завяжу с этим делом, ибо и здоровье уже не то, и выгорел, и в людях разочаровался еще больше. Пока работал себе тихонько рядовым бойцом - насмотрелся на молодых-бравых-ретивых и понял, что мне-то, с моим опытом пропадать в рядовых - это то же самое, что микроскопом гвозди забивать. Молодых почти никто не учит, нет преемственности. А зря.
Я, перед отправкой на должность впервые, прошел целый инструктаж от старого, видевшего крым и рым Шефа, который руководил учреждением больше 25 лет. И честно скажу - перенаступал на все те грабли, про которые он говорил)). Но и мне было столько же лет, сколько стажа руководящей работы у него)).
В общем, краткое наставление будущему юному руководителю:
Никогда никому не доверяйте до конца. Самые сладкоречивые, самые улыбающиеся и замечательные - первейшие кандидаты воткнуть вам в спину нож. Они же первые обмажут вас дерьмом после ухода с поста.
Все "интимные" разговоры, в т.ч. по телефону, проводите без свидетелей. Желательно даже без секретаря (отдельный пункт). Все ваши жизненные перипетии крайне интересны коллегам, и могут быть позже использованы против вас же. Вообще на работе вы - Штирлиц в тылу врага. Меры конспирации - соответствующие.
Никогда не пейте с подчиненными. Нет, пара рюмок на корпоративе - нормально. Но, если вы употребили лишку где-то на мероприятии (а еще хуже - где-то приватно), вас видели откровенно поддатым - всё, вы потеряли своё лицо, как говорят японцы. Восстановить его практически не реально, даже если вы будете работать 10-20 лет на этом месте.
Вывод из п.3 - учитесь пить. Да-да, для руководителя (и не только) - очень ценное умение, иногда - критически. Да, есть всяческие хитрые варианты, но не дай Бог вам проколоться!) Самый надежный вариант - избыточный вес, и тренировка (вот вообще без шуток)).
Никогда не принимайте на работу под своё руководство родственников, близких друзей, знакомых. Обязательно разосретесь. Почему? Потому-что родственники, друзья и знакомые видят вас в быту обычным человеком, а на работе вы - Руководитель. Иногда эти две ипостаси не укладываются в рамки давно настроенных поведенческих шаблонов для ваших близких)).
С коллегами - исключительно на "Вы", желательно по имени-отчеству. Независимо от должности, пусть человек работает подсобным рабочим, дворником - без разницы. Люди уважают (делают вид) вас - уважайте и вы их. Ну и изначально этот вариант исключает переходы на "ты", и вообще - панибратские отношения. Этот принцип - мой личный, необязательный, но приносит хорошие плоды в отношениях с коллективом.
Никаких романов на работе. Максимально нейтральное отношение с коллегами противоположного пола. Тем не менее, совсем "сухарем" быть не стоит, "начальник - тоже человек", можно делать небольшие комплименты). Но так, чтобы это не расценивалось как либидное повышенное внимание)).
Секретарь, как и главный бухгалтер, выбираются как жена). Они всё про вас знают, они принимают вас таким, каким есть, от них очень многое зависит. Упаси Господь заводить с ними амурные отношения - равносильно п.3. Вообще все 100% виденные мной лично амурные дела на работе между несвободными людьми кончались плохо, или очень плохо.
К п. 6, об уважении. Никогда не повышайте голос на коллег, не оскорбляйте их. Понимаю, что сложно, и очень, нет...не так... ОЧЕНЬ трудно удержать эмоции - учитесь это делать. Орущий начальник - горе
в семьеколлективе, его не уважают. Самые страшные разносы, которые делали мне, делались вполголоса, обычными словами (да, мат категорически не используется!).Знаете, что самое дорогое в жизни руководителя? Спокойный сон, и чистая совесть)). Они ОЧЕНЬ ДОРОГО стоят)). В денежном выражении - зависит от того, где вы трудитесь. Взятка - это как наркотик, взял - замарался, и стал зависим. Не стоит оно того, доброе имя и репутация стоят намного дороже денег (да, банальщина, но это так). С работы тащить тоже не стоит, даже мелочь. В коллективе всем всё видно, сразу разговоры, сплетни.
Не врите. Врущий человек никогда не пользуется уважением. Если что-то обещаете и не уверены, что выполните - оставляйте для себя "лазейки"-оговорки.
Не сидите в закрытом кабинете. Дайте возможность коллегам общаться с вами без всяких часов приема по личным вопросам, непринужденно. Лучшее лекарство от напряженности в коллективе, от жалоб в вышестоящие инстанции.
13. Слушайте мнения людей. Способ управления "Я - диктатор" хорош, но если вы хотите развиваться, если ратуете за сплоченный коллектив, который сам рождает идеи, у которого глаза горят - только демократия). При одном "но" - ключевое слово и право вето остается за руководителем).
14. В зависимости от величины начальника, у него появляется определенное количество связей, и "друзей". Запомните, настоящие друзья - это те, кто дружил с вами до назначения на пост. Остальные улетучатся сразу после того, как вы этот пост покинете. Не стройте иллюзий!
Можно, конечно, еще пунктиков подсобрать, покопаться в памяти, но это - пожалуй что основные.
В оконцовке скажу еще вот что. Каким бы вы клевым не были начальником, сколько добрых дел бы вы не сделали, сколько раз бы вы не шли на встречу коллегам - по уходу с поста вас забудут на завтрашний день. При любом раскладе. И хорошо, если про ваш день рождения через три года вспомнит 1-2 человека из всего коллектива)). У них теперь - новый начальник, новый идол для поклонения, источник 3.14здюлей и премий, а вы - отработанный материал). Всегда помните об этом, и не надейтесь, что вы - исключение из правил).