Возможно, история стара как мир, но давайте вести дискуссию, ведь в споре рождается истина.
Буквально вчера рейтинг был 4,97. Сегодня 4,93. Смотрим на скриншот (это сегодняшний):
Вчера слева в самом краю была 1 полоска жёлтого цвета (оценка 3 или 4, на скрине обвёл синим цветом), поскольку учитываются посл. 150 оценок, то мне достаточно было получить ещё пару "пятёрок" и старая оценка ушла бы в небытие. Сегодня вижу, что та самая оценка ушла, но появилась откуда-то "единица" (крайняя справа).
== про красную оценку в середине писал тут (#comment_222630984) ==
Стало интересно, начал рассматривать вчерашний день через призму реальности и качества работы. Далее:
Было сделано 10 заказов.Из них 4 заказа, сделанных через звонок оператору (это можно узнать в заказе, строка "сервисный сбор"). На таких заказах пассажир не может поставить оценку, их исключаем. Остальные 6 были выполнены без проблем:
- драсти, туда-то ?
- драсти, да.
... дыр дыр дыр ...
- спасибо, до свидания.
- пожалуйста, до свидания.
Теоретически оценку мог поставить мужик в одном из заказов, он был выпивший и говорил как лучше проехать (через 4 светофора), я поехал по другому (1 светофор) и по его словам "мне пришлось объезжать дом, а так бы сразу отсюда заехал бы". Ну да, 200 метров лишние проехать, целая минута времени, когда по 100 км в день накатываешь. :) Но заказ был по звонку оператору, поэтому исключается.
Гонять я не гоняю (машина своя, жалко её), скорость не превышаю, вчера немного насыпало снега, поэтому ездил спокойно. От клиентов тоже жалоб в процессе не поступало. Иными словами, понять, за какой именно заказ получена "единица" я не смог. Ни логическими рассуждениями, ни рациональными.
К чему я вообще всё это пишу. Уже не первый раз замечаю, когда на графике оценок какая-нибудь старая висит "единица" или "четвёрка" и остаётся парочку "пятёрок" получить, чтобы перекрыть её, но как только ты её закрываешь, проходит, буквально, 1-3 дня работы и прилетает снова оценка ниже "5".
Всё это только мои догадки и мания преследования, но создаётся впечатление, что яндекс крутит-вертит всё по своему, потому как я реально не могу понять откуда вчера взялась "единица" (а-ля, чтобы жизнь сказкой не казалась, на тебе плохую оценку).
