Сообщество таксистов

Таксую.

Заметил, что 5 выполненных мною поездок из последнихх 30 не имели фиксированной стоимости. Они тарифицировались поминутно. И поездки по безналу, и поездки за наличные.
2 из них - это заказ по Uber. С огромной долей вероятности остальные 3 так же заказывались через Uber. Конкретная информация о заказах, поступивших от Uber, давно скрыта.

Поминутная оплата в пятницу в ночь!!! Ммммм... Вот это классная тема для беседы с таксистом в Балашихе или Косино!!!!! (А я уже беседовал, ага).

Уважаемые пассажиры - пользователи Uber!
Как Вам последние поездки в эту пятницу? Обошлось без сюрпризов? Таксисты не гундели? Или в этом раз ехали максимально плавно; без ускорений на мигающий жёлтый и почему-то не гонялись с Солярисами?
Коллеги, замечали у себя подобные метаморфозы с оплатой?

@Yandex.Go я что-то пропустил?
Есть у вас для меня "свежий кейс" по теме "стоимость поездки до метро Теплый Стан в 8ми балльные пробки"?
Очень нада!
Спасиба!

Как видно на скрине, Яндекс сует дальние подачи (кстати ещё и время в пути занижает, так как не отображает пробку с другой стороны) под видом ближней. Проездов нет других. Техподдержка активность возвращать отказалась. Признали ошибку в приложении, но активность возвращать не стали. Не по правилам это, когда они вас вертели на одном месте, а вы ещё и выпендриваетесь.
все очень часто замечают в приложении, что порой время до подачи, и время которое навигатор показывает до приезда, различается. Вот и такой пример.

Как и зачем остаётся вопрос. Все, что отвечает техпод, я пропустил какой-то выдуманный поворот. А то, что я опаздал, это не вина приложения, а моя. Круто, классно, молодцы. Стоимость заказов и так копеешная, а тут ещё и по времени постоянные обманы.

Команда Яндекса объявила о запуске нового сервиса в рамках платформы «Яндекс Go». Теперь одно такси можно заказать сразу для нескольких поездок и использовать длительное время в течение дня — до 8 часов подряд.

Услуга называется «Час+» и доступна корпоративным клиентам. Как отмечают разработчики, услуга удобна тем, кому нужны поездки сразу по нескольким адресам, а ещё она позволит компаниям оптимизировать затраты на содержание постоянного парка корпоративных автомобилей.

Услуга «Час+» доступна на тарифах «Эконом», «Комфорт», «Комфорт+» и «Бизнес». В заказы включено длительное платное ожидание на всех точках маршрута, в том числе в момент подачи.

Заказать поездку на несколько часов можно в личном кабинете «Яндекс Go» для корпоративных пользователей. Посмотреть данные автомобиля и его местоположение, а также связаться с водителем сотрудники могут в приложении «Яндекс Go». Стоимость для клиента рассчитывается сразу на всё время поездки.

https://www.ixbt.com/news/2023/04/05/taksi-jandeks-go-teper-...

И вновь злаполучная тема, работы в Яндексе, а именно Яндекс Такси и Доставки.

Ситуация, максимально простая, а как показывает практика и вседозволенность для пассажира/заказчика, то и максимально безнаказанная.

Человек (заказчик услуги доставки) тарифа Экспресс, оформил заявку на перевозку из пункта А в пункт Б, с опцией "от двери до двери". По идее ничего странного - такое сплошь и рядом. Но есть в этом горшочке и ложка дёгтя...

Оплата наличными - сразу поясню, чтобы было понимание, почему же "это так страшно". При оплате наличными, человек ничего не теряет даже если отменит заказ после прибытия водителя/курьера или не выйдет на связь. А значит, при оплате наличными, можно "требовать" все, что душе угодно, что и сделал один из индивидуумов...

Человек оформил доставку, требует купить в магазине воду. Хотя услуга доставки этого не подразумевает.

Принимая заказ доставки, комментарии не отображаются при приёме. Только после приёма. Если обычный заказ на перевозку пассажира и багажа, сразу отображает комментарии и требования, то в доставке нет.

Естественно, просить пассажира перезаказать правильно или отменить бессмысленно - заказ за наличный расчёт. Комментарий пассажира стандартный "тебе надо ты и отменяй, или вези мне воду"...

Хотя в наше время уже есть 100500 сервисов на подобии Магнит Доставка, Сбермаркет, Пятёрочка доставка, Лента, Ашан и так далее - люди все равно издеваются над обычными водителями/курьерами. Да даже в сервисе Максим есть услуга "Купим и привезём".... Да вот стоит она в 2 раза дороже, чем у Яндекса обычная доставка.

Но самой вишенкой на торте оказалась поддержка. Которая говорит, что компенсация не положена за наличный расчёт, а также отказывать нельзя, да и вообще виноват курьер.

То есть, сам сервис такое поощряет... И доводы водителя о нарушении правил сервиса пользователем ни как не защищают самого водителя. Хотя если нарушит водитель он тут же попадёт в блок.

А после этого и адекватные пассажиры/заказчики и сам сервис "жалуются", что ни кто не хочет возить тарифы Экспресс и Курьер (последний доступен только для корпоративных клиентов, магазинов и ресторанов).