Лига Юристов

Речь в посте пойдёт о всякого рода "компьютерных мастерах, живущих рядом", "честных водопроводчиках", "мобильных шиномонтажках" и другой нечисти, которая под видом услуг для населения обирают его, выставляя завышенные в десятки раз цены.

Данный пост не касается нормальных работников сферы услуг, которые честно выполняют свою работу.

А теперь вы спросите: а как же отличить честного мастера от нечестного. Отвечу вам. Очень просто!

Честный мастер всегда говорит стоимость работ ДО их начала, а не ПОСЛЕ. Как это делают мошенники. И всегда имеет с собой прайс лист. В отличие от жулика. Который никогда не скажет Вам, что замена крана будет стоить 30 тысяч, а устранение прокола на колесе 50 тысяч.

Но что же говорит по этому поводу законодательство?

А говорит оно о том, что если исполнитель услуги не довёл до клиента её стоимость до начала работ. То клиент за такую услугу платить не обязан. И может расторгнуть договор оказания услуг.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Говоря простыми словами. Если вы или кто-то из ваших близких столкнулся с подобным мошенником. Который просит у вас сумму несоразмерную со стоимостью работ и материалов. Просто гоните его к чёртовой матери. Не платите ему ни копейки. Ведь перед началом работ он не ознакомил вас со стоимостью своих услуг, а значит, вы по закону имеете право ему ничего не платить!

Особенно стоить обратить внимание на приписку, если это возможно по их характеру. Т.е. если услуга носит необратимый характер. Например, устранение прокола колеса. То и возвращать ничего не нужно.

Ну а если мошенник будет упираться, и требовать с вас деньги. Просто вызывайте полицию. И помните, что нельзя идти на уговоры и уловки со стороны нечестных на руку мастеров!

Всем спасибо за внимание!

Здравствуйте.
Прошу помощи в подсказках о дальнейших действиях.
В январе 2024 года умер папа, у папы был кредит, скорее всего +- 50000 в Сбере. В приложении Сбера я помогала оформлять страховку и я кидала на его карту деньги ежемесячно чтобы страховка точно была оплачена.
После его ухода я сходила в банк уточнить что делать далее, предоставила свидетельство о смерти. В банке мне сказали, что если я не намереваюсь вступать в наследство, то я им н чего не должна, они даже не могут посмотреть сумму долга до пришествия полугода.
В наследство я не вступала, его просто говоря нет. Завещания нет. Ничего нет.
Через пару месяцев мне звонили из Сбера и настоятельно просили оплатить пени прямо сейчас, они дадут информацию куда платить и как. Я удивилась откуда пени пошли если я предоставила сразу же свидетельство о смерти и полгода не прошло и отказалась.
Пошла опять в банк, там мне опять сказали, что если я не вступалю в наследство, не надо ничего платить.

И тут на днях смс что если не оплачу до определенного числа, то Сбер подает в суд.
Уточняла по страховке- нужны выписки из поликлиники и тд за последнее время, а их как бы и нет.
Звонила по телефону указанному в сообщении от Сбера, там ничем помочь не могут, говорят - собирайте документы на страховку больше ничего не знаем.
Я несколько теряюсь, куда обращаться то в итоге? Как грамотно подойти к вопросу ? Наверняка у кого то были такие ситуации...,Побаиваюсь я это их - " обратимся в суд".

Всем заранее спасибо))

Поняла свою ошибку, неправильно дала вводные
Квартира в которой жил папа, в собственности у мамы. Получена ей по наследству от ее родителей.Но я там прописана .

P.S прошу прощение за изначальную мало информативность. Понервничала, поплакала (

Приветствую пикабу, сил уже нет, хочу просто выговориться или найти какую либо помощь. Мне на данный момент 22 года, и 2 года назад я нашёл свою первую работу. Про неё и пишу.

Декабрь 2023
Я недавно вышел из института и устроился на работу по ТК РФ с зп в 70т рублей. До этого работал с работодателем 3 месяца по ГПХ в качестве испытательного срока, всё было норм и меня взяли.

Май 2024
Впервые недоплатили половину ЗП, ссылаясь на небольшую задержку. Это должно было быть первым звоночком для меня, но я проигнорировал, потому что доверял своему работодателю, у нас тогда были хорошие отношения и я был готов потерпеть... Но в конце это не привело ни к чему хорошему, смотрим дальше.

Июнь-Ноябрь 2024
Невыплата ЗП стала нормой, иногда в месяц могли дать 30к или 20к. Как вы поняли, начиная с мая мне ни разу не выплатили полной ЗП, при том, что я в течении этих периодов ни разу не брал больничные или отпускные. Я всё равно все терпел, потому что... не знаю почему, всё ещё наделся на что-то.

Декабрь 2024
Прошёл ровно год (так случайно вышло) и добби свободен. Я наконец нашёл в себе силы уволиться, мне почему казалось что я предал своего начальника, хотя в конечном итоге всё вышло наоборот. Естественно при увольнении никаких выплат я не увидел.

На момент увольнения задолженность передо мной с учётом не выплаченных отпускных и с учётом просрочки составляла около 400т рублей. Спустя пару месяцев терпение у меня кончалось. Я снова переговорил с начальником и он попросил дать ему пару месяцев и он обязательно расплатиться... Как же я был глуп и наивен. Я снова ему поверил.

Как вы поняли, выплат я не увидел.

Спустя месяц я обратился в ГИТ, с надеждой что мне помогут в решении вопроса о невыплате ЗП.

Как видно по ответу, всё что они сделали, это выдали предупреждение. Ну наверно это всё что они могут, я не знаю.

Апрель 2025
Я обратился к юристу чтобы мне помогли в этой ситуации. Мы составили иск и я показал его работодателю. Он же в свою очередь предложил составить договор о погашении задолженности. В тот момент мне это показалось хорошей идеей иии.... я снова ему поверил и согласился.

Конец Май 2025
Итак, вот оно, 30 мая. День, когда я действительно думал, что увижу свои деньги. И опять промах. На момент написания этого поста 1 июня и прошло уже 2 дня со дня первой выплаты. Работодатель просто закинул меня в игнор, хотя раньше отвечал.

И я честно устал уже от всего этого. Сколько было попыток решить это, было нарушено столько прав, но всё равно место где я работал осталось функционировать. Остался последний вариант через суд, но мой юрист просит какие-то слишком больше деньги за подачу иска и я уже потерял давно надежду (потому что у работодателя не было денег на счетах и у компании приостановлены операции по банковским счетам, поэтому даже если я выйграю суд, я всё равно денег не увижу скорее всего), а ведь я просто хотел честно работать и получать деньги. К сожалению, такой негативный опыт от первой же работы блин.

Замазал все данные на всякий случай, если не надо было могу в коментах добавить.