Будет много букв про работу и выгорание, а так же несколько вопросов, отчасти слезливых, отчасти жизненных. 🙂
Девушка, 22 года. Я лояльно отношусь к работе. То есть понимаю что чтоб получать хорошие деньги - нужно ХОРОШО работать. Сейчас мне повезло. Я работаю в компании, которая мне хорошо платит и занимаю должность старшего продавца-консультанта на островке в ТЦ. По зарплате получается примерно 60-64к за 16-17 смен. И вроде не плохо, но…
Но меня уже много что заебало. Изначально, идя сюда работать в Августе - мне обещали обновление точки, показывали её будущий новый дизайн, который будет вот прям через пару недель/месяц и вообще всё будет лухари, это только пока на точке всего три мрачных холодильника и стеллаж с бутылками, а посерединке ты сидишь. Потом будет всё супер! Вот, даже утвердили уже проект.
Отлично, подумала я, и согласилась. Первый месяц я отработала на лайте, наблюдая как долбят во все щели девочку, которая вызвалась на должность старшей (тут надо отдать должное тому, что она со всеми общалась агрессивно и соответственно находилась в конфликте со всеми, кем только можно было, потому никто не упускал возможности лишний раз её натянуть), в то время как я решила остаться рядовым продаваном и посмотреть как всё устроено со стороны, потому отказалась от этой должности, тем более что зп 42-45к за 15 смен - меня абсолютно устраивала.
Отработав месяц и неделю - старшая слилась.) Осталась только я. Единственный сотрудник на которого свалилось абсолютно всё. Благо я не из робкого десятка и выставив ряд требований и «правил» установила себе комфортное взаимодействие со всеми вышестоящими, а так же стребовала оплату х2 за любую внеурочную работу, а так же стабильную оплату х2 за каждый день работы вне графика, то есть, за работу в выходные дни по заявленному графику. Ответ на любые возражения был очень однозначный - если Вы не хотите мне за это платить, то я не буду этого делать, так как находясь в должности продавца-консультанта я делаю работу старшей и работаю без выходных, целыми днями на ногах с 7:00 до 23:00 (в это время включено время подъема, сборов, дороги на работу и домой, так как всё это время я трачу по сути на работу и на подготовку к ней). Обозначила что неделю я отработаю в старой должности, дабы ознакомиться с обязанностями и принять решение, надо ли мне это говно, хоть и за нормальные деньги…) 💰
Неделя тянулась долго, на нервах и в бесконечной суете, но по большей части из-за того что я просто переживательная, особых инцидентов никаких не было, больше всего вымотала работа сама по себе и подготовка к приемке товара. Радовало то, что я заработала не плохие деньги. В итоге я согласилась на повышение. По сути к моей работе прибавилось не много обязанностей: заказ товара на точку (продукты), оформление приемки, инкассации и взаимодействия с подчиненными, и вышестоящими. Приемка - это когда ~ в 7 утра привозят определенный объем продуктов, а ты должна за день до этого заполнить заявку на получение, которую одобрит сб торгового центра, и не отведи господь ты об этом забудешь - машину просто не пустят в тц, договориться с кладовщиком, принять у него товар, взвесить, раскидать по холодильникам, подготовить отчетность и привести точку в порядок. Чтобы в 7 утра, 1 раз в неделю быть готовой к приемке, проснуться надо в 5:00 и в 6:00 уже быть в тц. За это всё мне прибавилось не плохо денег, итоговую зп я указала. Ну и осталась я руководить точкой, окрыленная мечтами об обновлении и том, как я буду развивать точку создавая контент, рекламу и даже куплю для этого пиздатое оборудование в виде фотоаппарата, объективов, света и всего-всего сопутствующего, и понесутся все возможные показатели точки вверх, как курс доллара совсем недавно.
- Найдите мне сменщицу на три дня в неделю и ни о чем не парьтесь. - сказала я и вот уже четвертый месяц работаю на старой, не обновленной точке с дурацким графиком и без стабильной сменщицы, потому что у неё есть вторая работа и когда здесь она выходная, там - она рабочая. Получается что какой бы пиздец не случился - пропустить свою смену это оставить точку не открытой, что чревато компании штрафом в 12,5к за каждый день. Таким образом я уже неделю работаю с температурой. 👋🏼 И с одной стороны мне не хочется подставлять компанию, а с другой стороны, после Нового года я возьму отпуск на 10 дней и пусть ебутся как хотят, а иначе - я уволюсь. Почему? Потому что на мои мольбы найти мне сменщицу, мне отрезают, мол мы сейчас открываем большой маркет в другом городе, все силы брошены туда и HR не прозванивает базу по РнД. 🥲🫠 Ну ладно… На нет, и суда нет.
Я сейчас понимаю их, пусть после НГ поймут и меня, правильно ведь?
О чем вообще хочу сказать… О том что я устала. Я выгорела. Я чувствую себя ужасно.
Вспоминая как я рада была здесь работать и как с удовольствием справлялась со всеми трудностями - сейчас только махну рукой и не придам этому значения. Тогда - я ждала обновления. Тогда - я считала что отношение компании к моей точке другое. Тогда - я надеялась что скоро всё изменится и я смогу раскрыть потенциал точки на все 110%! Тогда - я хотела развивать её и развиваться вместе с ней. Тогда - я хотела ровный график, где я отдыхала бы равноценно работе. Тогда - я хотела всегда получать такое удовольствие от неё.
А сейчас я понимаю что на эту точку пожалуй всем наплевать. Мне отказали в её обновлении, мол в этом ТЦ обновлять не будем, перевезем в другой и там уже будем лухари делать, но после Нового года. Где-то в Феврале по-моему. И то, мне это было сказано как «может быть». Всё вилами по воде писано.
Сейчас мне отказали в развитии. Если сказать точнее, я сама отказалась и это отчасти связано с обновлением. Мне предложили делать контент, который будут использовать для общего аккаунта, а не для конкретной, моей точки. Потому что разделение по точкам в плане контента у нас не практикуют. А я хочу развивать свою точку, и видеть от этого результат, вкладывать в свою точку и получать из этого прибыль, а не создавать контент куда-то, где в теории он может пойти мне на руку, хотя вряд ли, так как сейчас - я вообще не вижу от этого толку. Бывший администратор этой тт занимался этим и со слов его, и некоторых членов компании - выручка была значительно больше. Кроме того, я отказалась по причине того что мне нахуй не хочется покупать фотоаппарат и всё сопутствующее для того чтобы фотографировать продукт в ущербных холодильниках, без энтузиазма и удовольствия.
Сейчас я устала от непонятного графика, когда приемки еженедельно могут выпадать на мои смены и я приезжаю на работу в 6 утра, уезжаю в 23:00 и завтра опять работать. И возможно послезавтра. А последние несколько приемок прошли ночью, мне приходилось срываться в 2-3 ночи и ехать заниматься всем этим, а потом в 6-7 домой, благо получилось договориться со сменщицей чтоб она вышла в мою смену, иначе бы точка была закрыта.
Сейчас я потеряла желание чем-либо заниматься, потому что понимаю, что всем на эту точку пофиг.
Сейчас я стала чаще болеть.
Сейчас я уже не хочу этих денег, а просто хочу чтоб это прекратилось. Хочу сесть калачиком в углу островка и просидеть так весь день, чтоб меня никто не трогал и со мной никто не говорил.
Сейчас мне почти больно вспоминать как я приняла должность с радостью и как сейчас не хочу, но думаю об увольнении, потому что просто не вывожу… Физически, морально - не справляюсь.
В заключении хочу извиниться за столько букв и спросить: что делали Вы в такой ситуации? Может были похожие ситуации?
Здесь хорошо платят, у меня классное начальство. Но вышеперечисленные «но»… Меня убивают.
Может это пройдёт? Может это нормально, за пол года просто устать? Может стоит перетерпеть?
Вопросы не ради ответов, а скорее просто крик души. 🫠
Буду благодарна за Ваши слова. 😭❤️
