Яндекс за соблюдение ПДД. Или нет?
Ну что ж, никогда такого не было, и вот опять. Такси, заказ по тарифу "Детский". В точке подачи стоит пара с двумя детьми, кресло указано одно. Отказываюсь везти, традиционно слушаю рассказ о том, что ДПСников всё равно нет, таксистов никогда не останавливают и т.д. Не повезу, говорю (тут стоило отменить заказ и свалить в закат). Пассажир делает ход конём и говорит, что сейчас принесет люльку. Тогда нарушения нет, вынужден везти. Ладно. Всю дорогу сопит, ворчит, что ему теперь с этой люлькой весь день таскаться. О том, чтобы заказывать два кресла, видимо, не задумывается.
Как всегда, стараюсь быть вежливым, подъезжая, традиционно спрашиваю, где будет удобнее, на что слышу "Вы таксист, Вам виднее". Ок, что. Ушли молча.
Само собой, после поездки пишу в техподдержку с просьбой не учитывать оценку, описываю ситуацию. Техподдержка говорит, что удалить или не учесть оценку не может, всё делает "умная" система. Как система поймет, что пассажир пытался заставить меня нарушить? Да никак. Оказывается, и оператор помочь не может. Или не хочет. В ответ одни шаблоны.
К чему это приводит? Водитель понимает, что на нём всё замкнется. Либо он молча нарушает (это не только о детях, неоднократно мне предлагали объехать пробку по обочине, проехать через сплошную), либо просто оставляет пассажиров там, где они стояли, ждать следующую машину. Иногда под дождем. Часто с детьми, потому как от таких пассажиров проблемы чаще всего. Неужели агрегатор в этом заинтересован?
