Сообщество - Сообщество таксистов

Сообщество таксистов

6 058 постов 8 797 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

13

Заголовка нет из-за цензуры

Вспомнил почему перестал катать доставку в Яндексе. Доставка Максима тоже теперь пошла туда же со своей поддержкой и уху съевшими заказчиками.

Доставка через весь город через все заторы на Доватора, плотине и пробки на въезде Северка из-за перекрытия нескольких полос по Университетской Набережной. В общем заказ херовый, взят только потому что по пути.

Через Авито какой-то кекс приобрёл б/у системник, через Максим заказал доставку, оплатил переводом предыдущему хозяину системника и чтобы он же погрузил на начальной точке. В принципе без разницы их телодвижения и договорённости, т.к. задача стоит доехать от А до Б. Доехал. На точке Б меня ожидал неприятный тип с запахом алкоголя, разочаровавшийся что его системник за его ссаные 300 рублей моментально не телепортировался до его адреса. Невнятные претензии по выбору маршрута, мол, мог бы и по другому пути проехать и кто так ездит вообще. С глазами дикого самца забрал с сиденья системник, оставил смятые три сотни и горсть мелочи. Понятно дело что конфликтный персонаж. Пожелал всего наилучшего и на том позабыл.

В принципе чёрт бы с ним, но потом пришло уведомление от сервиса и на вопрос "какого х-я?" в ответ пришла очень размытая формулировка с очень абстрактными понятиями. Может я что-то не так понял условия оферты или правила сервиса? Перечитал. Всё правильно. Нет ни одного слова в тарифах курьера о лимитах времени и тем более обязанностей водителя ездить по какому-то установленному маршруту с описанием улиц, расстояний и скорости движения по ним. Кстати, у Яндекса чётко прописано типа "во время следования до места подачи и во время заказа по маршруту предлагаемому встроенной навигацией". В Максиме такового нет. Если в кратце, то около "выполнение заказа от точки А до Б указанной в программе и в случае изменения конечного адреса корректировать в программе".

Более плотно познакомившись с поддержкой убедился что специалисты там сидят ещё хлеще чем в Яндексе. Никаких внятных ответов на конкретные вопросы, отсылки на какие-то правила сервиса неписанные, крч кошмар.

В общем неприятная ситуация. Да, и до сих в шоке как некоторые люди действительно считают будто за 200-300-400 рублей покупают раба на колёсах. Именно такое впечатление у меня сложилось после произошедшего. Ещё ТП эта, считающая истинной любое слово истеричного пиздабола. Здоровья вам и остерегайтесь таких же граблей.

Показать полностью 4
24

Как я начал борьбу с недобросовестными таксистами

Вчера вызывал такси к жилому зданию с административными помещениями для своей супруги с дочерью, в приложении чётко указал адрес и место встречи: На парковку к административному входу, со стороны Киевской. Жилые подъезды располагаются с другой стороны здания.
Происходит звонок от водителя, и с грубым акцентом меня спрашивает: Какой подъезд?
Я ему спокойно отвечаю: Подъедте на парковку, как указано в приложении...
Спустя пару минут, опять звонок: Ви где?
Смотрю в приложение, а он находится во дворе, на что опять отвечаю: Вы читать не умеете? Объедте здание с другой стороны, к вам сядут две женщины...
Обиделся, отменил заказ...
Ну мы не гордые, сразу же написал в поддержку, скрин прилагаю...
Я так понимаю, что поддержка просто тупо отписалась и к данному водителю не имеет ни каких претензий...
В общем, для себя решил следующее, что при любой неадекватности водителя, буду на него жаловаться в поддержку!
Я прекрасно понимаю, что это капля в море, и что данный метод наверняка не принесёт больших результатов, но по крайней мере, нужно с чего то начинать. Если каждый последует моему примеру, то нагрузка на поддержку увеличится, и есть шанс, что с данными особями начнут проводить действенные методы воспитания...

Как я начал борьбу с недобросовестными таксистами
Показать полностью 1

Такси

Расскажите , как это работает ! У моего мужа рейтинг в такси 5, а у меня 4,87. Прикол в том , что я из-за этого переживаю. Дверью я не хлопаю , от меня ничем плохим не пахнет, всегда здороваюсь и прощаюсь с водителем, зимой отряхиваю ноги , прихожу всегда сразу , без задержек. С водителями общаюсь редко , только если они сами не затыкаются всю дорогу (тогда у меня выбора нет). Мне так обидно , я сама водитель , не делаю ничего такого, за что можно рейтинг снизить.

Продолжение поста «Отзыв таксопарку "УК Золотая Жила"»1

И еще немного пруфов об этом парке. Знаю что интересно это будут только водителям, но если собираетесь арендовать автомобиль в "УК Золотая Жила" в Санкт-Петербурге будет полезным почитать.

*

*

*

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!