Сила Пикабу, подскажите что делать?
Захотели с женой поменять душ, выбрали и купили то что хотели. Начали поиск специалистов которые сделают нам ремонт. Главный критерий был что нам надо аккуратно снять плитку, проштробить стену, проложить трубы в новую точку вывода воды и затем снова приклеить плитку на место.
С таким ТЗ мало кто хотел браться за работу. В профи разместил свою заявку без указания стоимости оплаты т.к. банально не знал расценок. Нашел ИП в приложении Профи, договорились на осмотр.
Пришли люди, посмотрели, сказали ничего сложного, все решаемо. Спросили что есть для ремонта, я сказал что только сам душ (поддон, смеситель, стекла). Мне сказали что надо купить трубы и фитинги и ушли. Какие именно трубы купить, сколько метров, какие фитинги соответственно никто ничего не сказал и не записал. Плана работ тоже не было.
В назначенный день работ спецы пришли, увидели что труб нет, фитингов нет и пошли их покупать. Сказал не вопрос, оплачу, только сделайте пожалуйста. Купили металлопластиковые трубы и компрессионные фитинги (Ахтунг! Это важно!). В итоге, эти специалисты три дня монтировали трубы, но ничего не получалось. Фитинги текут как не крути. В понедельник вечером спецы ушли сказав "все сделаем в среду, а пока потерпите так", как так, на видео внизу.
Собственно этот кошмар мне предстал после того как они ушли ибо я старался не вмешиваться в процесс ибо логика в данном деле у меня простая "вот вам деньги, сделайте красиво". Понимаю что подход не совсем правильный, но все же надеялся на доброту и честность людей. Особенно обидно за новый смеситель. Он был так молод а уже с шрамами.
Я до ночи изучал вопрос сантехники, а именно монтаж, снипы, госты, консультировался с другими сантехниками и как оказалось фитинги текут от неправильного монтажа.
Компрессионные фитинги устанавливаются на подготовленные трубы (отрезанные ровно на 90°, со снятыми фасками и внутренняя часть смазана мылом), и только после уже зажимается гайка. Важно учесть что крайне не рекомендуется после первого монтажа разбирать конструкцию и после собирать обратно. Так же при работе с компрессионными фитингами не допускается использование ФУМ ленты т.к. происходит разгерметизация и фитинг банально не держит давление воды. Напомню, что это я изучил за вечер! Наши же специалисты на глаз резали болгаркой, фаски снимали ножиками (возможно и был фасончик, но уже как то слабо верится), сами фитинги забивали молотком без мыла и от этого повредились внутренние резинки. При этом в первый монтаж они банально не ставили зажимные кольца т.к. считали что они нужны просто для защиты резьбы. Соответственно фитинги вытащили из трубы и обратно тем же методом вставили обратно. А еще что бы не текло заматали все в фум ленту.
Собственно что я хочу спросить. Как можно наказать за такую работу это ИП, что для этого надо и куда обращаться? На данном этапе с женой мы написали претензию и отправили уведомление на имя ИП для составления акта выполненных работ.
Немного фотографий этого тихого ужаса...
P.S: из всех документов с этим ИП у нас только гарантийный талон с перечнем работ, который уже действует с 11.08.24 хотя по факту там выполнен всего один пункт
P.S.S: карту вставил в угол что бы вода на стену не бежала а в тазик
