Будни техподдержки
Техподдержка интернет провайдера. У моего брата с коллегами есть группа в вк, где они выкладывают случаи с работы или пилят мемесы. Собственно, небольшая вырезка.
____________________________________________________________________________________________
Отчёт инженера к заявке:
"26.12.20 17:12
бабушка, возможно, не очень здорова психологически, утверждает что кто-то к ней приходит пока ее нет дома, смотрит телевизор и все портит.
приставку хотела вернуть чтобы ее не поломал ее “домовой”,
без телевизора предпочла не оставаться. будет продолжать пользоваться"
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- У меня интернет на телефоне не работает,проверьте почему нет интернета.
- Скажите пожалуйста адрес проверю, как идёт сигнал от сотовой вышки до сим-карты?
- Ну я ващет на секретом полигоне служу, адрес засекречен.
- Без этого я никак не смогу проверить покрытие, также направить обращение в тех блок.
- Ну ладно записывайте.
____________________________________________________________________________________________
- Скорость вай-фая[интернета] просто ужасная!
- Скорость по вай-фай не регламентируется со стороны компании и зависит от множества факторов. Проверьте, пожалуйста, скорость по кабелю.
- Ваш кабель не подходит к моему телефону.
____________________________________________________________________________________________- У меня интернет не работает.
- Уточните, пожалуйста, какие индикаторы горят на роутере?
- Я не могу посмотреть, он в ведре.
- Для чего Вы его туда положили?
- Чтоб Вы не подсматривали. Спальня всё-таки.
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
*Клиент уверяет, что у мастера усилитель сигнала в кармане, который усиляет сигнал при замерах, тем самым обманывая его*
____________________________________________________________________________________________









