Есть официальный ответ
Продолжение поста «УТИЛИЗИРОВАЛИ ТОВАР НА АВИТО»
Ожидается компенсация за данный инцидент в посте.
Ответ на пост «УТИЛИЗИРОВАЛИ ТОВАР НА АВИТО»
Расскажу про свою "войну" с Авито.
На самом старте АвитоДоставки, когда только придумали компенсировать утерю или повреждение посылок, решил я принтер цветной лазерный продать. Стоял он на Авито, нахрен никому не упавший, месяца 2, потом пишет мужичек, мол куплю с авитодоствкой да еще и ПочтойРФ. Я конечно подумал, что мужик прям комбо выбрал, чтоб принтер на небо отправить, но вспомнив про компенсацию, темболее цена 2000руб. - решил рискнуть. Притащил я этого монстра на почту, а мне оператор с улыбкой сообщает, мол коробок нет, но мы вам его в пупырку и пакетик фирменный завернем, напишем "хрупкое" и доедет невредимый, даже не беспокойтесь)) Офигел я знатно, спросил далеко ли повезут, и тут она выдает, что адреса не видит, но город Норильск))) Перекрестил, я этот пакетик и ушёл ждать весточку от покупателя. Документы о приеме выдали. Через неделю пишет покупатель, от посылки он отказался, т.к. пришел принтер с поврежденным корпусом, фоток мне накидал, трещины там разные, на почте акт составили, описали повреждения и отправили обратно...в том же самом пакетике, только скотчем его подлатали и пупырку убрали, т.к. порвалась когда вскрывали)))
Вернулось ко мне месиво из тонера, пластика и железа, всем отделением смеялись когда вскрывали, спросил можно ли сетевой шнур забрать, разрешили. Выдали все документы акты и тд., принтер я забирать не стал)))
Отсканил все доки, фотки и написал в поддержку, дней через 10 Авито вернули 2000 руб, хоть я особо и не надеялся, особенно когда заполнял графу про состояние упаковки)))
Показать полностью
