Сообщество - Сообщество таксистов

Сообщество таксистов

6 055 постов 8 797 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

1311

Ответ на пост «Женский взгляд на работу в такси»1

К чему готовиться?

Первое что Вам стоит знать, все стартовые заказы, что агрегатор присылает Вам будут максимально "хороши" и в деньгах и в людях и маршрутах.

Но в какой-то момент, Вы узнаете что такое работа на линии без прикрас. И вот к этому моменту Вам нужно непременно установить регистраторы, внешний и внутренний.

А далее:

1. Приезжая на заказ всегда, слышите, всегда держать двери закрытыми ибо хорошие двери - закрытые двери. Подъезжая на точку А, вставайте так, чтобы видеть кто идёт к машине и при малейшем сомнении отменяйте заказ и уезжайте. Не вступайте в переписку, разговоры с пассажиром через открытое окно и пр. Это ни к чему хорошему не приведёт.

2. Помните, хоть муж и наблюдает за Вами, на дороге Вы в одно лицо, один на один со всем, что происходит. Это значит, что манера вождения должна быть максимально безопасной, меньше рисков - меньше проблем. Кнопка Ахтунг в приложении Яндекс Про лишь фиксирует происходящее в салоне но не решает проблемы. Мужу понадобится время приехать к Вам чтобы чем-то помогать. Поэтому...

3. Существует список причин, по которым Вы можете и по сути должны отменить заказ, ловите ссылку: https://igormylnikovchannel.ru/samyy-polnyy-spisok-prichin-d...

4. Выходя на линию, уберите из салона все личные вещи, буквально все. Бардачок машины тоже желательно держать пустым или п крайней мере не хранить в нём ничего ценного что не хотите потерять.

5. Перед выходом на линию стоит проверить документы, всё ли у Вас с собой. Доки лучше всего хранить при себе. Что именно:

- СТС на машину

- Права

- Страховка ОСАГО с отметкой такси

- Разрешение на Такси

- Путевой лист

- Диагностическая карта

Помимо этого, если Вас остановят с проверкой, скорее всего зададут вопрос об огнетушителе и аптечке. Пусть они будут в багажнике.

6. Оптимально два смартфона. Первый и основной тот, на котором стоит Яндекс Про и больше на нём ничего нет. Совсем. Обратитесь к знакомому Вам специалисту чтобы он снёс всё, что только можно из смартфона. Номер этого аппарата не сообщайте никому, так, чтобы в процессе выполнения заказа Вам на него не звонили. Второй номер, это тот, который зарегистрирован в ЯТ в качестве номера тел. аккаунта. Именно на него и будет звонить пассажир чтобы сообщить Вам "ну и где ты стоишь?" и тому подобное. Нужно это для того, чтобы экран таксометра и навигации был всегда перед глазами.

7. В настройках Яндекс Про стоит отключить все переключатели авто режимов на месте или поехали. Почему? Да потому, что приехав во двор на заказ, отметившись на месте Вы стоите и ждёте пассажира в режиме платного ожидания. Но как только кто-то из жильцов попросит Вас пропустить его или её дальше, автопереключатель поймёт что Вы начали выполнение заказа и тогда... Короче, просто снимите все эти бессмысленные фичи.

8. Возить или не возить Межгород решать только Вам, но в моём профиле для примера Межгород отключён ибо не выгодно работать маршруткой.

9. Тоже самое и о тарифе бомжтакси, aka Вместе или Попутчик. Не возите. Это убыточно.

10. И да, пока таксуете, помните что такси затягивает. Забирает всё Ваше время, когда Вы могли бы откликнуться на вакансии в HH например или сходить на собеседование. Агрегатор будет забивать Вас всевозможными печеньками максимально удерживая на линии. Например пришлёт персоналку. Но выполнив первую, Вы получите вторую буквально по завершении первой. Т.е. не рассчитывайте что алгоритм будет заботиться о Вас как о Человеке. Забота алгоритма Вашими руками выкатать максимум заказов. Поэтому стоит ли тут же хвататься за вторую персоналку без дня на отдых?

11. И да, в какой-то момент, Вы увидите что в месте, где у Вас "всегда" был рейтинг 5, вдруг появится 4.95. Приготовьтесь, это происходит неожиданно. И происходит буквально со всеми. Найти концы, узнать причину недовольства - невозможно.

12. Потом, в какой-то момент придёт усталость, начнёт покачиваться самооценка, возможно появится агрессия на дороге и к пассажирам. Всё это следствие выгорания. Почитайте об этом заранее и приготовьтесь: https://igormylnikovchannel.ru/chto-takoe-professionalnoe-vy...

13. По сути этот список советов можно продолжать, продолжать и продолжать потому, что кроличья нора она не просто глубока. Она бесконечна.

Но!

Если работа в такси вдруг Вам зайдёт. Если Ваша нервная система крепка и непоколебима. Если нет проблем с самооценкой и Вы не пытаетесь поднять её за счёт пассажиров или на дороге. Если... Если... Если... Тогда у Вас есть шанс стать одной из немногих успешных, кто смог, справился, не жалуется а успешен в своём нелёгком деле.

Удачи на дороге!

Показать полностью
1566

Женский взгляд на работу в такси1

Сегодня мой первый день работы в такси в Подмосковье.

Местное такси, не Яндекс. Заказы принимаются по телефону, раздаются водителям.

Вышла в ночь, пока ребенок спит и под присмотром. Засиделась дома (занимаюсь ребенком и подрабатываю онлайн) и мне было необходимо попробовать что-то новое, сменить картинку.

Волновалась, жуть)

Водитель я средней руки, недавно переехали, местности особо не знаю. Навигатор в помощь)

Машина мужа, он мог отслеживать мои перемещения, поэтому я чувствовала себя в безопасности. Мою неординарную затею он поддержал и выдал мне инструкции.

Перед тем как приняться за работу я изучила карту, съездила на несколько адресов. Выдохнула и взяла заказ.

Повезло! Первыми моими клиентами стали две веселые дамы, сбежавшие от мужей на концерт. Они приятно удивились, что за рулём женщина. Всю дорогу проболтали под клубную музыку, спокойно доехали. Позже они попросили диспетчера, чтобы забирала их именно я.

Они подняли мне настроение и придали уверенности в себе)

Далее ещё несколько заказов.

Пассажиры женщины рассказывают о мужьях и детях. Мужчины дают советы и ругают навигатор)

Ночь пролетела, я и не заметила. Пришла домой, приготовила всем завтрак. Пишу пост)

Если держать позитивный настрой, то подработка лично для меня супер.

Рассказала знакомым, вербуют с осени подрабатывать автоняней, развозить детей в школу и по развивашкам.

Вот такая неожиданная смена профессии!

Поделитесь опытом. Работали ли вы в такси? Какие впечатления? Чего ожидать дальше?

Показать полностью
1
Сообщество таксистов
Серия Таксист

Татарские расценки на такси

По порядку:

- стоимость проезда в общественном транспорте
38 рублей.
- чтобы добраться из нужного адреса до станции "Кремлёвская" нужно сначала добраться до станции "Козья слобода" на наземном транспорте.
- семья из 4-х человек едет с пересадкой туда и обратно
- конкулятор: ((38х4)х 2)х 2 = 608 рублей.

- открываю пользовательское приложение и удивляюсь
- пожелание по поездке "бустер" прибавляет к стоимости 30 рублей
- выбираю тариф Комфорт+ из-за моментальной подачи.
- Комфорт с бустером дешевле К+ всего лишь на 20-30 рублей при ожидании подачи в 10 минут
- Детский с бустером дешевле К+ на 50 рублей при ожидании подачи в 15 минут
- выбор очевиден
- куркулятор: 245+367 = 612 рублей

«Работайте, братья» - подумал я и во время ожидания конца программы детского аттракциона отпил за их благополучие ✊

Показать полностью 3
50

Ответ на пост «Яндекс такси . Поездки с собакой»15

У меня тут возник вопрос, если им с собакам нельзя ездить, то к примеру, если я еду со свиным шашлыком, меня типа тоже откажутся везти что-ли, если религия не позволяет?

0

Ответ на пост «У вопросу о кондиционерах в такси»1

Не включенный кондиционер в тарифе Эконом, это:

Голосуем да?
Всего голосов:
что и в каком объёме влияет на расход топлива

что и в каком объёме влияет на расход топлива

Показать полностью 1

«Задохнешься, пока доедешь!» Почему водители такси перестали включать кондиционер в жару и можно ли от них это требовать

Разбираемся в ситуации вместе с экспертами

В Москву возвращается 30-градусная жара, поэтому жителей столицы ждет очередная проверка на прочность. В такую погоду многим не хочется выходить из дома в принципе, а уж тем более толкаться в общественном транспорте. Может, такси? А тут еще один сюрприз — пассажиры начали жаловаться, что водители тарифа «Эконом» отказываются включать кондиционеры в машинах.

«Будут пытать в этой машине»

По словам клиентов такси, узнать о том, что придется ехать в «бане на колесах», можно только по приезде машины. Кроме того, многие водители берут дополнительную плату за включение кондиционера.

— Я всё время езжу в «Экономе» и часто сталкиваюсь с этой проблемой, — рассказала MSK1.RU москвичка Екатерина. — Только один из десяти таксистов включает кондиционер во время поездки. А если и включают, то просят доплачивать за это. Большинство просто открывают в машине окна. На скорости ветер фигачит в лицо, а шею постоянно продувает — ходи и лечи потом. Если стоим в пробке, то вообще разницы с улицей никакой. Задохнешься, пока доедешь, — жалуется Екатерина.

Часто водители такси говорят об отсутствии кондиционера уже во время поездки, когда отменить заказ становится проблематично, говорит москвичка.

— Еще бесит, что в приложении нигде не сказано о том, что водитель не будет включать кондиционер во время поездки, — негодует она. — Ты узнаешь об этом только в процессе. И тебе приходится отменять заказ, разбираться и заказывать новую машину на полпути.

Хотелось бы знать заранее, что тебе устроят газовую камеру и ты помрешь от жары.

ЕКАТЕРИНА, ПАССАЖИР ТАКСИ

Как рассказали MSK1.RU в пресс-службе «Яндекс. Такси», в тарифе «Эконом» водители могут включать кондиционер по своему желанию, а есть ли сам кондиционер в салоне автомобиля — зависит от модели машины. В автомобилях тарифов «Комфорт» и выше кондиционер должен быть обязательно.

Кто виноват?

Наряду с пассажирами жару терпят водители. А делают они это в целях экономии топлива, говорит директор ассоциации таксистов Михаил Михайлов.

— Расход топлива вырастает почти в два раза при работе кондиционера, — объяснил он. — При этом стоимость заказов не покрывает затраты. Если говорить о стандартном тарифе, без учета повышенного спроса и коэффициентов, то прибыль минимальна. А если водитель дополнительно повышает расход топлива, включая кондиционер, то он, получается, работает в убыток.

Если пассажир хочет сэкономить, он должен понимать, что поедет без кондиционера. Но люди не готовы за свой комфорт платить и заказывать другие тарифы.

МИХАИЛ МИХАЙЛОВ, ДИРЕКТОР АССОЦИАЦИИ ТАКСИСТОВ

— Если бы базовый тариф был бы умножен в два раза, как это бывает при высоком спросе, то такой ситуации не было бы, — полагает Михайлов. — Компании всегда хотят медаль на грудь повесить за дешевизну поездок, но в итоге это отражается на комфорте пассажиров. Если «Яндекс» сегодня скажет нам использовать кондиционеры всегда, невзирая ни на какие затраты, то часть водителей уйдет или откажется работать днем.

Несмотря на затраты, некоторые таксисты всё же включают кондиционер.

— Я включаю его даже в «Экономе», потому что себя уважаю, — говорит водитель «Яндекса» Сейтек. — Кто не включает в такую духоту — себя не уважает. Надо делать всё чисто для себя, для своего удобства. А то, что топливо тратится — миф. Расход будет больше всего лишь на литр.

Законно ли так возить пассажиров?

Согласно закону «О защите прав потребителей», водитель не имеет права не включить кондиционер в жару, говорит адвокат и юрист Андрей Конышев:

— Это оказание услуг ненадлежащего качества. В этом случае надо организацию в судебном порядке заставлять создавать адекватные условия для перевозки пассажиров. Водитель же не груз из точки «А» в точку «Б» везет, а живого человека, и ему нужно предоставить комфортные условия. Грубо говоря, кто платит, тот и музыку заказывает.

Если от духоты и жары в салоне такси пассажиру стало плохо, то он имеет право подать в суд на компанию-перевозчика.

— Пассажир обращается к водителю и просит: «Включите кондиционер, я чувствую себя нехорошо». А водитель в свою очередь говорит: «Открой окно, мне невыгодно». Но это же не выход из ситуации — там за окном жара. Пассажир имеет право предъявить и к перевозчику, и к водителю свои требования, если случилась какая-то беда со здоровьем, — говорит Конышев.

источник https://msk1.ru/text/transport/2024/07/09/73805432/#:~:text=Наряду с пассажирами жару терпят,стоимость заказов не покрывает затраты.

Показать полностью

Ответ на пост «Будут резать, будут бить, всё равно тебе водить»1

Если интересует мнение о Вашем конфликте, ловите:

1. Бывает так, что лучше, реально лучше увезти пассажира бесплатно если у неё или у него случилось непредвиденное. Со всеми так и бывает. Однажды случится и с Вами, 100% либо с кем-то из Ваших близких. Закон кармы отработает обязательно.

2. Все предложения залогов, цепочек, смартфонов и уж тем более секса в качестве платы за поездку не принимать, однозначно. Повторю, земля она реально круглая со всеми вытекающими.

3. Кнопка конфликт нужна для фиксации реальной проблемы, а не конфликта созданного самим водителем ибо уже на начальной стадии он видел кто идёт к машине и каковы вероятные последствия, взялся - вези по любому.

4. Почему не стоит отменять заказ после того, как включил режим поехали? И почему этой функции нет в таксометре объяснит любой действующий адвокат ап не форумный теоретик ибо после того, как вы приняли пассажира и начали выполнение заказа, в силу вступает Закон о защите прав потребителей а по этому закону, исполнитель практически всегда не прав и рискует проблемами, объём которых определяется уровнем квалификации адвоката пассажира и хотелками пассажира.

5. Совет: внимательно смотрите кто идёт к машине. Принимайте решение до того, как пассажир сядет в машину. В моём профиле опубликован полный список причин для отмены заказа, прочитайте.

6. И напоследок. Какая бы она ни была, не Вам и не мне её судить. Любую женщину стоит довезти до места максимально безопасно. Не берите грех на душу. Вечером дома расскажите жене и детям какой вы Человек а не только добытчик, поверьте Вас будут ценить ещё больше.

На этом как бы и всё. Поступать вам так, или нет - дело Ваше.

Безусловно, пьяные женщины один из сложнейших типов пассажиров

Безусловно, пьяные женщины один из сложнейших типов пассажиров

Показать полностью 1
21

Будут резать, будут бить, всё равно тебе водить1

Такси без приключений - бензин на ветер :)

Всякое бывало, а в этот раз выпал шанс воспользоваться кнопкой «Конфликт» в приложении для водителей. Инструкция работы кнопки по ссылке.

Как обычно ситуация началась на ровном месте. Ничего не предвещало беды. В приложении выставлен фильтр заказов для назначения только по безналу, точку Б вижу, коэффициент приемлемый:

Заезжаю во двор. Подходит девушка, просится на переднее сиденье под предлогом "я перебухала, чтоб не укачало". Молодец, сознательно, честно, вэлком. Начинаю поезду. Выезжаю со двора:

Через минуту, как только выехал на Горького, приложение орёт на весь салон: «способ оплаты изменён на наличные»:

Прижимаюсь к обочине и уточняю у девушки, мол, какие планы по поводу оплаты поездки? Обратно изменят на безнал, переводом, потребуется ли сдача с бумажных. Она начинает сходу тараторить, типа, не я заказывала, на точке Б рассчитается кто заказывал. Ок, звоните тому кто заказывал. Она звонит каком-то молодому человеку, на громкой рассказывает ситуацию, а в ответ... тишина. После "алло" он ни сказал ни слова. Что ж, прошу покинуть автомобиль. Нет оплаты, нет подтверждения от заказчика - нет поездки. И начиналось...

Да у меня вчера было ДР, да вот такие обстоятельства, вот в залог телефон, вот в залог цепочка золотая, вот я недавно откинулась, вот хоть отымейте меня только отвезите. Ага, укачивает её сзади 👀

Нет. С прошедшим ДР, поздравляю с выходом. Чужое имущество мне не нужно, завтра с утра пойдёте в отделение полиции и напишите о краже. Натурой детей не накормить и жену я слишком люблю и уважаю. Покиньте салон автомобиля. И началось...

Угрозы, сопли истерики, отказ выходить, нецензурные слова в мой адрес. Ну вот что с ней делать? Папа научил девочек не обижать. И тут я вспомнил про кнопку «Конфликт». Нажимаю. Телефон орёт на весь салон «Внимание, ведётся запись и бла-бла-бла». Девушка начала возмущения, как мы все уху ели, на повторный запрос выйти предъявила, мол, не местная и везите откуда взяли. Объясняю, что мы всего лишь дом объехали, она упёрлась. Ладно, чёрт с тобой, лишь бы слить её уже, тем более сама сказала под запись. Снова заехал во двор, она собрала свои вещи и растворилась на не освещенной детской площадке. В приложении заказ так и висит с начатой поездкой.

@Yandex.Go, мне не нравится тот момент, когда водитель не может отменить активный заказ, а только завершить.

По кнопке прекращаю запись диалога и тут же приходит сообщение от поддержки:

Через некоторое время понимаю что это бесполезно, начинаю звонить:

Спустя 10 минут студент на подработке с другого конца провода сообщает, что помочь ничем не может, нужно дождаться ответа в чате, но пообещал поторопить коллег с ответом. Короче послал решать свои проблемы самостоятельно.

Заказ так и висит. Зная работу поддержки, плюнул и завершил заказ через 5 минут после звонка:

Заказ выполнен! Вместо изначальных 450 рублей Яндекс.Про пересчитал стоимость поездки по факту и выдал новую стоимость, списав с моего баланса свою комиссию:

Да. 5 минут ехал до пассажира, 15 минут простоял просто так, денег не получил, да ещё и из своего кармана заплатил Яндексу за цирк.

Горевать некогда, работать нужно, поехал дальше, отложил до утра. Утром напомнил поддержке, что у меня "висит активный заказ":

Куда ж ещё быстрее? Всего лишь 6 часов прошло.

Куда ж ещё быстрее? Всего лишь 6 часов прошло.

Последняя капля, реально нервы сдали уже на ней:

.... потом начался второй круг шаблонов, по которым я не пошёл.

Со стороны водителя сделал всё что мог (без насилия):

Ну и со стороны поддержки максимум что получил - охи, ахи, сожаление и промокод = ничего.

Такие дела, уважаемый читатель. Береги себя. На счёт уху евших таксистов скажу так: цены в натяжкой оправдывают риски причинения вреда здоровью и имуществу, как показала практика, а забесплатна сами работайте на своих работах.

Показать полностью 15
Отличная работа, все прочитано!