Офисные будни

Наша фирма снимает три этажа в офисном здании и в один прекрасный день, на одном из этажей засорился, пардон, туалет. Местный сантехник ковырялся в очке и его содержимом, без малого два часа, однако вышел победителем.

К несчастью (а может и к счастью) всего коллектива, одна из финансисток решила сунуть свой нос и в этот малоароматный вопрос, и поинтересовалась у мужичка в чем, мол причина? На что тот, буркнул что это все из-за макдональдса, так все колом встало, что еле прочистил. В этом месте хотелось бы написать, что сразу же повисла тишина, и было слышно как биты струятся по витым парам, однако офис продолжил работать без изменений, только вот тетка-финансистка, серьезно задумалась.

Примерно через час, весь отдел финансов был в курсе, что гамбургеры с чизбургерами, на выходе из.. гм.. потребителя, имеют свойства цементировать все живое. А раз еда от макдональда так вредна канализации, то что же говорить о человеке? К вечеру того же дня, весь женский пол (особенно старшего предпенсионного возраста) был в курсе открытия. А через пару дней, уже по всей фирме, начальницы "за сорок", поучали девченок: "-Ты милочка на макдональдс-то не налегай, а то слышала что случилось......... "

Далее следовали разнообразные ужасы о том, как в каком-то отделе, не то сотрудник, не то родственник чей-то, покушал в макдональдсе, и в результате ему пришлось удалять кишечник ибо там все слиплось, некоторые особо кровожадные рассказывали о летальном исходе.

Диетологи еще долго будут писать о вреде фастфуда, а топ-менеджеры макдональдса писать на упаковках про натуральное мясо все более крупными буквами. Но то что обычный сантехник, одной фразой лишил ближайшик мак окло сотни клиентов, как минимум, это факт.

Далее все просто. Когда в следующий раз пришел сантехник, ремонтировать кран, одна из кладовщиц аккуратно спросила, правда ли что продукты жизнедеятельности гамбургероеда так отличаются от общечеловеческих? На удивленный взгляд мужика пояснила, что дескать помните про засор когда вы догадались что человек ел? "А при чем тут гамбургеры? Это какая-то скотина пакет от макдональдса в толчок кинула. Он и встал поперек...."

Концовку истории можно считать счастливой, ибо народ обратно в мак не ломанулся, а продолжал питаться бизнесланчами в кафешке неподалеку. Потому что, во-первых к хорошему быстро привыкаешь, а во-вторых может и правда вредный он, этот фастфуд.

Сидим с заказчиком, обсуждаем заказ (кратко):

ТС - Простой, стандартный сайт-визитка?

З - Да, все верно, просто сайт-визитка. Ничего лишнего, сделать страницу о продукции, контакты, о нас.

ТС - Хорошо, 5000 рублей, срок 5-7 дней, предоплата 100% (был 2013, цена средняя)

З - Не вопрос, срок не терпит (неплохо, думаю я), ок! (передает деньги, расходимся, план у меня).

Спустя неделю: сделали сайт, скинули заказчику, собирались уже выгружать на сервер, а тут звонок!

З - Я ПРОСИЛ ПРОДУКЦИЮ, ВСЮ ПРОДУКЦИЮ ДОБАВИТЬ, А НЕ ТОЛЬКО ИНФОРМАЦИЮ!

ТС - Вы просили сделать страницу о продукции, но ни о каком интернет-магазине речи не шло (я не больной, чтоб делать магазин за 5000, ребята меня попросту не поняли бы)

З - ПЕРЕДЕЛЫВАЙТЕ ВСЕ, ИНАЧЕ Я НА ВАС В СУД ПОДАМ (так и орал)

ТС - Мы сделали, как вы и просили. Дизайн простой, вам понравился (до этого проверял), а по продукции: так у нас в договоре прописано "сайт-визитка", а не интернет-магазин. Визитка в принципе такой функции иметь не может. Если хотите в суд подавать - подавайте

З - ВЫ..... (мат)

ТС - Уважаемый заказчик, вы сами просили сделать так, как сейчас есть. Переделывать вам никто ничего не станет. Если вы решили, что вам за 5000 рублей сделают интернет-магазин, то глубоко ошиблись, мы и так согласились предоставить вам скидку (да, давали, 20%, о чем сейчас жалею, теперь новым клиентам не предоставляю скидок из принципа)

З - Отборный мат (некоторых слов я прежде и не слышал)

Еще 5 минут с ним говорили, после повесил трубку

Итог: мы больше не предоставляем новым клиентам скидок, не работаем с потенциальными их просителями на первых этапах сотрудничества, если клиенту дорого - отправляем к конкурентам, пускай им голову месит.

Что с Заказчиком: ничего, после этого он нам не звонил, сайт работает, в суд не подавал (указали на договор). Репутацию портить не стал, так как мы первично заявили, что это будет необоснованно и получится "бумеранг".

Текст мы ему писали только на главную,. Но после, спустя неделю, я зашел на биржу текст.ру (копирайтер), чтоб узнать как дела у заказчиков, и как-то случайно наткнулся на его заказ....описание к продукции за... 15/1000. Как понял что он? Все просто, о компании указана вся информация, притом безграмотно.

***

Вспомнилось...извиняюсь за ошибки, подхватил какой-то вирус, мозг шарит еле-еле!

***

Всем хороших клиентов!

В очередной раз зайдя на работе, так сказать по нужде, обнаружил это. Видимо не всё так хорошо у моих коллег с воспитанием.

Работаю на телевидение. Довольно часто нам присылают резюме люди разных возрастов и профессий. И среди всех биографий, эта - моя самая любимая.

По собственным соображениям, закрасила названия компаний и ФИО кандидата.

У мужчины была по-настоящему интересная и насыщенная жизнь. Мне кажется, его компетенция слишком недосягаема для нашего небольшого телеканала.

Много историй находятся о не вполне адекватных клиентах, решил добавить свои несколько копеек.

Пришел к нам в офис как-то мужчина, немолодой мужчина, лет пятидесяти, седой, в очках с тростью.

Сел за стол, постенал о том, что погода плохая и давление у него скачет. Рекомендовал с проблемами артериального давления обратиться к терапевту, а не в банк. А мужичок повествовал о том, что он уже пожилой человек, болеет часто, а тут у него появилось подозрение на бешенство и нужно в стационаре поваляться с месяц. И сует листок, мол, вот, прочтите. Читаю и теряюсь.

Доверенность, Иван Иванович, зарегистрирован там-то там-то уполномочиваю Пушка получать денежные средства с моего текущего счета № 40817. на личные нужды. Доверенность выдана сроком на год.

Кл: Именно. У меня обнаружили бешенство, нужно стационарное обследование, месяц могу пролежать, а может и больше. А за котенком ухаживать некому. Его могут обить.

Я: Сдайте кота в питомник или на передержку.

Кл: Я уверен, что там моего лучшего друга будут обижать, не будут давать ему еды, морить голодом и бить. Поэтому нужна доверенность.

Я: А как доверенность это исправит?

Кл: (поправляет очки) юный человек, вы не видели всей жизни! Тот у кого есть деньги, он и правит миром!

Я: Эм?

Кл: Если у котенка будут деньги, за ним будет лучший уход. И я ради такого случая даже свою задолженность по кредиту погашу и еще добавлю!

Я: Погасить-то погасите, но доверенность оформляется лишь на физических и юридических лич.

Кл: А чем мой котенок отличается от физического лица?

Я: Наверное тем, что он - домашнее животное, а не человек.

Кл: Но мой кот тоже умеет думать, он знает многие команды и даже способен за себя постоять. У кота есть свое имущество и даже паспорт!

Я: Имущество и паспорт?

Кл: Да. Серебренная цепочка и несколько игрушек, а в паспорте указана информация про прививки.

Я: Ветеринарный?

Кл: Он самый.

Я: Извините, нет, доверенность оформить не можем.

Кл: Я юрист! Я лучше знаю! Пригласите начальника!

Через некоторое время сей гражданин кричал, что подаст на нас в суд и мы будем вынуждены ему компенсировать его неудобства и моральные страдания. Но прошел почти год, судебных решений от данного клиента не поступало.  И да, он больше не клиент банка, видимо, обиделся.