Утро в небольшом офисе банка.
Начинаю рабочий день - открыла небольшой офис, уселась за стол, жду клиентов, работаю совершенно одна. Приходит молодой человек и первое, что меня привело в полное оцепенение то, что на голове у него была натянута черная бандана лыжная, ну или мотоциклетная. Через узкую прорезь было видно только глаза.
Он был безнадёжно пьян, плюхнулся за стол, подал мне паспорт и окончательно вывел меня из строя.
-Только не пугайтесь, я не сделаю вам ничего плохого. А мне ничего не будет, поняла?
Эту непонятную фразу он повторял раз десять и было очевидно, что человек на пределе, как оголённый провод и ему нужен только повод придраться и устроить какое-то представление. Я всё ждала момента, когда же можно будет нажать кнопку...
Пока агрессии, как таковой, не было, каких-то оскорблений - тоже, но представьте картину - сидит пьяный в головном уборе как у грабителя... Тем более, еще страшно, что сейчас приедут ребята, выгонят его, пожурят, а через полчаса он явится ко мне уже обиженный, кто знает, как быть в такой ситуации...
В общем, я ждала подходящего момента и максимально приветливо, будто бы не происходит ничего необычного, уклончиво отвечала на его вопросы и попытки узнать о моей личной жизни, мечтала, чтобы быстрее все прекратилось и я тут же напишу заявление об увольнении.(устроилась недавно и для меня такие кадры в диковинку)
Это было действительно, очень страшно, когда понимаешь, что за те пять минут, которые необходим охране приехать на вызов, он может сделать чего угодно...
Тем не менее, мои страхи были напрасными - клиент понял, что с ним никто не спорит, номер телефона не дает - поблагодарив, ушел восвояси, а я закрыла офис изнутри и еще минут 20 сидела, унимала сердцебиение, в страхе, что он вернётся...
Увольняться потом передумала, особенно пообщавшись с коллегами, которые рассказали про одну сотрудницу из другой, подобной организации.
Руководству поступило сообщение, что на один из офисов совершено нападение - подвыпившие молодые люди прямо на глазах сотрудницы отверткой пытались расковырять банкомат, достать оттуда деньги.
Сотрудница не сразу поняла - чего это они там застряли? Общалась с другим клиентом, а те ребята, огорчившись, что ничего у них не вышло, вытащили нож и угрожая девушке потребовали вскрыть аппарат.
Они вели себя очень развязно, толкнули монитор, стол за которым она сидела и судя по виду, готовы были на всякое, ради получения куша.
Женщина, оценив буйных товарищей, невозмутимо кивнула, мол, конечно же, чего сразу не спросили? Без тревоги в голосе спросила куда им нужно будет наложить денег, попутно нажала кнопку тревоги в кармане. Под предлогом, того что ей надо найти ключ от банкомата, встала и спокойно спряталась в нерабочей кассе(маленький поток людей, кассу давно перевели в крупный офис) заперлась там на ключ.
Парни стучали по дверям, по толстому стеклу, пытались ворваться к ней, а спустя 4 минуты приехали бравые ребята, уложили негодяев на пол, а затем увезли в неизвестном направлении.
Руководитель со всей скорости поехал в офис, в голове подбирая нужные слова утешения и аргументы, чтобы уговорить её не увольняться, придумав подарить её неделю выходных за стресс. Представлял, как трудно будет успокоить плачущую женщину, не дай бог бьющуюся в истерике от страха, которого она перенесла. Дамы такие впечатлительные!
Каково же было его удивление, когда он вошел в помещение и увидел улыбающуюся Элю, уже работающую с клиентом - объясняла ему преимущества продаваемого продукта, совершенно не взволнованную и спокойную. Когда клиент ушел, руководитель, сам весь испуганный, спросил, что тут произошло, на что Эля махнула рукой.
-А, это... Из-за ерунды пришлось вызвать. Да всё нормально, слава богу, монитор не сломался. Прибрала я тут всё, увезли охламонов.
От предложенных выходных отказалась, потому что дома ремонт у неё, не хочет лишний раз глазеть на криворуких мастеров и ворчащего мужа, лучше тут, с клиентами, мол, работа есть работа...
Вот такие женщины... Она кстати, до этого в школе работала десять лет, учителем математики в старших классах...
