bizonchik666

Вскрыв обе коробки, я была весьма "удивлена" тем, что мне привезли...

Сразу же написала в поддержку Купера о несоответствии товара с описанием (у них не просто пишешь что не так, а по форме заполняешь заявку и один из пунктов "товар не соответствует описанию")

Пока ждала от них ответ, решила перепроверить весь заказ и нашла, что ещё и пирожки перепутали и привезли не с той начинкой. Заполнила вторую заявку (заранее объясняю все подробности переписки)

По итогу получила ответ, которого ну никак не ожидала получить ни от одного сервиса доставки

Вот как писала выше - хоть кто-нибудь вскрывает заказ при курьере и проверяет товар в подъезде? Знайте, что заказы от Купера надо принимать только так и никак иначе, ибо сами потом и останетесь виноватыми в том, что заранее правила приёмки не прочитали и не сделали проверку

Позвонив в техподдержку и решив поговорить с живым человеком получила такой же ответ, что "они правы, ничего менять и возвращать они не будут, что я должна была при курьере решать этот вопрос и что я сама поставила галочку соглашаясь со всеми их условиями".
Так что, Уважаемые Пикабушники, прежде чем пользоваться этой "волшебной"доставкой от этого безолаберного изготовителя, то подумайте тысячу раз, а "надо ли оно Вам".
P.S. место действия Москва.