"Будь проклят тот день,когда я сел за баранку этого пылесоса"...
В общем на позапрошлой неделе ,в очередной раз, жидко сходил в штаны провайдер домашнего интернета - электронный город. После я принял решение поменять провайдера и начал смотреть, что кто предлагает. Зацепился за мтс,с учётом того,что у меня вообще вся семья на мтс и у самого 5 сим от них же. Ну думаю, выгодно обещают. Инет с 1Гбит в сек (подлые пиз..болы,нет у вас и 800 метров в секунду!!!!),плюс тариф на номер,который будет в договоре, даром и инет на симке и минуты и можно добавить в семейную группу(нет) до 5 номеров за 150 рублей в месяц,на этих номерах будет по 25Гбайт инета и сколько-то минут. Ну вроде мегавыгодно же,б.я!

У меня основной номер с норм тарифом за 310 рублей и остатки по пакетам норм, 80Гбайт инета и прочего мешок.А вот у жены и детей не очень, конские тарифы и при том сидят-то в основном на вайфае.Решено,подключаюсь!
Ну вот,заказал подключение,прокинул !!САМ!!шнурок на гигабит до подъезда с хвостом в метров 9,на всякий. Приехал в воскресенье мастер,подключил всё,завёл договор на тот номер что я указал в заявке и пообещал к вечеру долгожданный гигабит в секунду.
И тут началось дикое наедалово.К вечеру инет так и плавал в районе 80 мбит/с.Утром звоню,мне оттуда - ещё происходит объединение вашего номера заканчивающегося на 44 и домашнего интернета. Я говорю, какой 44,что за цирк?! ( а это мой номер,с хорошим тарифом и кучей пакетов),я просил на номер заканчивающийся на 73!!!!!
Мне оттуда говорит человек,что я м.дак сам и в заявке номер 44 указан и идите нахой отседова.Ну я уже закипел и тем же сленгом сказал : сами вы муд*ки и я чётко номер указал,куда цеплять инет домашний. Попросил откатить всё в зад и мне ответили -х*й,у нас лапки и ваш хороший тариф с пакетами мы уже спи*дили! А чтобы откатить,пишите заявление чтобы вам отключили домашний инет на этом номере,потом пишите чтобы перевели на временный тариф и потом мы будем думать,как вас ещё нае*ать!
Я залез на Пикабу значит,почитал,думал пилить пост и увидел что тут бот отвечает и просит описать проблему на почту mentions@mts.ru ,ну я туда и накатал. Мне пообещали разобраться за 4(и тут напи*дели) дня и на всякий прислать рукописное заявление.Всё сделано,выслано заявление и заявка ими же присланная,где указано что на номер ***********73! бл*дь подключайте!

Раз в день напоминаю им на эту почту,что они редиски и сколько ждать?
В среду объединили номер 73 и домашний инет,при этом списав 250 рублей за опцию гигабит с номера 44, ну а х*ле?тем самым загнали меня в минус,но перевели номер 44 на тариф мой друг,на котором при минусовом балансе нельзя звонить) весело,правда? Позвонил им,подождал оператора 19 минут, сделали заявку на возвращение 250 рублей на базу. К пятнице вернули деньги. В пятницу же списали их с номера 73 за опцию гигабит,но скорость при этом 700 метров/с.Ну а чего?уже не 80 же.
В субботу вернули мне мой тариф,но при этом спи*дили все накопленные пакеты и дали, от щедрости наверное, 20 Гбайт сверху к тарифу,НО! С*КИ!!! списали повторно абонентскую плату!!! за мой тариф! И общение с роботом или человеком вчера в приложении не решило проблему,они мол тариф вернули,так как средств для повторного списания не хватало, подключили мне сами обещанный платёж и всё радуйся ска,что дышать тебе разрешили. Вчера я три раза пытался дозвониться,судя по всему на мой номер повесили метку-трубку не брать,игнорить...
Думали всё? Хрен там. Я же писал что на можно перевести до 5 номеров в семейную группу за 150 р с номера? Ну один я смог перевести,у дочери тариф был не очень дорогой и он перевёлся.У сына тариф за 500р и его нельзя перевести) есть список разрешенных тарифов,которые можно перевести и там от 800р в месяц. Короче я думаю ну ладно, хрен с ними 800 р разово заплачу,потом будет по 150р. Закидываю сыну 800р на мобильник, хочу перевод тарифа сделать в январе,раз уж уплочено,но хер! ОНИ тут же списали абонентскую плату 454р, мол за ранний платёж по тарифу вот вам скидка 46р и пользуйтесь....Слов нет.
В общем как только закончатся пакеты у меня и сына, уведу 2 номера в сбермобайл. А как только появится в доме норм провайдер домашнего инета, ещё 2 симки уведу в сбермобайл.

с 2004 года сидел с мтс, но терпеть такое отношение не стану. Подавитесь, с*ки этой повторной абонентской платой, но я выведу все номера от вас,черти!

Всем доброго дня.

Очередной треш случился с МТС во время командировки в г . Ош.


Сразу скажу, что ввиду занятости на работе, нет времени проверять баланс и отслеживать,что там и как. Просто подключен автоплатеж - пользуюсь телефоном. Для роуминга есть служебный.
Случайно в самолёте нажал не туда и открыл приложение МТС...
Был ранее треш, когда МТС списал с меня деньги с счета за то, что я как будто звонил в другой город и случай с Ираком) в истории тем есть.
Всегда думал, что все рассказы людей про левые списания не более, чем выдумки и затупы. Теперь понимаю, что наши операторы связи все никак не наедятся и продолжают заниматься левыми списания и денег.

И вот, прошло 2 года, поехал в очередную командировку, всякие консьерж , роботы и прочий бред, который берет за тебя трубку, если не отвечаешь, спецом отключены.
Будучи в Кыргызстане, мне доблестно кто то позвонил 5ть раз(думаю,что все мы понимаем, кто нам названивает по кучи раз в день с не известных номеров) и я как будто бы взял трубку. И по 50р за раз сняли(спасибо МТС, что списываете по 50р, а не по 300 как в Ираке). Даже время списания не совпадает с временем на телефоне, хоть с учетом разницы во времени, хоть без учёта)

ЧТО ТУТ СКАЗАТЬ - НИКОГДА НЕ БЫЛО И ВОТ ОПЯТЬ....

МТС вы реально держите людей за кретинов? и питание надежду, вдруг человек не проверит баланс. Да я его проверяю редко и у меня стоит автоплатеж. Но такой борзоты я не ожидал.
Помощь оператора стандартная - сам взял трубку, все списания корректны....

Вчера купил сим карту в салоне связи (МТС), мало того что цены космические, самая дешевая симка 800 рублей, так эти крысеныши еще при саморегистрации требуют ЕЩЁ ОПЛАТИТЬ 300 рублей, в поддержке отвечают как всегда максимально размыто: оказывается в салоне связи я отдал 800 рублей за какой то КОМПЛЕКТ а для активации отслюнявь еще три сотенки и будет нам счастье, ЛЯТЬ, 800 РУБЛЕЙ У НИХ СТОИТ КУСОЧЕК ПЛАСТИКА И БУМАЖНАЯ БРОШУРКА, разводилы конкретные...