Сообщество - IT-юмор

IT-юмор

7 080 постов 53 215 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

56

Больше возможностей через Ростелеком!

Нет, баннер-то хороший (хоть и старый, видел его в своем городе полгода-год назад), и интернет быстрый я люблю, но почему интернет на бешеной скорости течет ИЗ моего компутера?!

1294

USB ломатель

Мой знакомый трудился продавцом в компьютерном магазине. Простите, то есть был менеджером по продажам it-техники. Однажды продал он очередному клиенту компьютер. Через неделю покупатель привез системный блок обратно с жалобой на то, что спереди корпуса не работают порты usb.

Проверили служебной флешкой, действительно- порты материнской платы накопитель видят, а порты корпуса нет.

Заменили порты, проверили, все работает. Но через неделю клиент вернулся вновь с той же проблемой. Возмущенный гражданин сердился, ругался и вопрошал доколе ему будут тулить всякий хлам.

Знакомого осенило:

-А ваша флешка с вами?

-Она всегда со мной!

-Покажите пожалуйста, как вы ее вставляете.

-Ха, запросто!

Мужик с победным видом достает из кармана жменю какого-то железа, находит там флеш-накопитель и втыкает в usb-порт. Корпус системника жалобно скрипит, флешка изгибается дугой- она была нанизана за ушко на связку двух десятков ключей.

503

Хроники отдела тестирования. Джуниор

День1.

Привели джуниора в отдел.

Глаза горят, ничего не умеет, всё хочет.

Сломал релиз-кандидата.

Улыбаемся, снисходительно хлопаем по плечу.


День3.

Новенький запарил.

Ломает всё.

Сломал даже стул.


День 10.

Пришел программист и сказал, дословно, что если мы не уберем эту ***** с его продукта, то он уволится.


День 11.

Убрали новенького с проекта. Перевели на другой.


День 15.

Пришел генеральный. Сказал, что у него на столе 2 заявления об уходе от лучших программистов.

Оказывается боец ушел с проекта, но накидал в скайп-чат багов в пятницу вечером.

Провели допрос. Оказалось, что новенький сидел дома в пятницу вечером и скучал под пиво.

И решил залезть в продукты. В старый проект и в новый.


День 18.

Внушали новенькому, что так делать нехорошо.

Вроде осознал.


День 20.

Пришел заказчик, сказал, что слышал про такую штуку как юзабилити-тестинг.

Спросил, кто хочет заняться.

Хорошо, что новенького держали трое. Вдвоём бы не справились.


День 23.

Учили новенького зводить баги нормально.

Обьясняли, что в тикетах слова на букву Б, П, Х и Е недопустимы.


День 25.

Тимлид был на ковре у генерального.

4 заявления на уход от программистов.

Вечером отпаивали пивом.

Вроде отошел.


День 32.

Новенький взял больничный на неделю.

Ликуем. Неделя спокойной работы.


День 33.

Какая сволочь настроила ему ВПН???


День 41.

Проходя мимо новенького автоматизатор зацепился с ним по теме селениума.

Тимлид потом говорил, что уходя автоматизатор буркнул что-то типа "биосы им там чтоли прошивают не так?"

Видимо про новенького.


День 42.

Он где-то услышал аббревиатуру TFS.

Спрашивает всех.

Молчим.

Страшно.


День 50.

Заявление что ли написать?

Отпаивались пивом.

Помогло.


День 53.

Делал в отделе доклад про тест-дизайн и метод границ.

У новенького горят глаза.

Мне не по себе.


День 60.

Отпаивали лида пивом.

Оказалось, что новенький перепилил все тесты по приобретенным знаниям и без спросу запостил их в хранилище тестов.

Вроде обошлось. Но глаз у лида ещё дёргается.


День 64.

Пришел ПМ с проекта новенького, долго мялся на пороге, а потом тихо сказал, что решил сменить профессию.

Уехать куда-нибудь под Гомель и разводить там канареек.

В глаза никому не смотрел и говорил, что мы ни при чём.

Мне кажется, он что-то недоговаривает.


День 71.

Так и есть. Недоговаривал.

Новичок сократил время тестов до 20 минут на прогон билда.

Теперь на проект нужен 1 программист, всё идёт по ватерфолу и половина отдела разработки не нужна. Так же как и он сам.

Отпаивали коньяком, пели песни под гитару.

Вроде отошел. Но глаз у него ещё дёргается.


День 76.

Проходя мимо рабочего места новенького увидел у того на мониторе сайт, который тестирую я. Содрогнулся.


День 79.

Тимлид вернулся с фидбека с новичком.

Молчит и отводит глаза.

Кажется, он плакал.

Атмосферой молчаливого сочувствия прониклись даже охранники, уборщица и курьер, который привозил пиццу.

Махнул рукой, сказал, что денег не надо и уехал, напевая что-то из Дунаевского.


День 84.

Новенького включили в чат-"флудилку". Помимо рабочего чата.

Теперь у нас два рабочих чата.


День 90.

Закончился его испытательный срок.

Теперь он будет работать с нами.

Кажется, я где-то в жизни не туда свернул...


Источник

Показать полностью
577

Будни компьютерного магазина #2. Цыганка

Началось это всё летом 2012 года. Был тихий летний день, когда двери магазина открылись и появилась ОНА. Нет, вы не подумайте, что раз история про цыганку, то она пришла с медведем.  Выглядит как цивилизованный человек с  характерной манерой речи.

Принесла в ремонт ноутбук с проблемой, что он не заряжается.


Вскрытие показало, что повреждён разъём питания. Выломали. С кем не бывает? Поломка стандартная. Припаяли родной разъём. Всё работает как надо. Клиент доволен.


Проходит примерно месяц. Эта особа возвращается с небольшими наездами, что мы плохо выполнили работу. Вскрываем. Разъём выломан полностью. Впаиваем новый. Проверяем - работает. Показываем, что надо пользоваться аккуратно. Вроде бы всё понимает.


Далее все её последующие визиты сопровождаются крайне громким голосом, пытаться торговаться или громким умоляющим голосом починить быстро и бесплатно. Как это всё описать грамотно и понятно на бумаге я не знаю, поэтому запасаемся воображением.


Через несколько дней приходит с той же проблемой. Чиним. Просим денег. Говорит, что будут позже. Она же наш постоянный клиент и мы должны ей верить. Стоим на своём: вечером деньги, утром - стулья.


Приходит через месяц с деньгами. Показываем ещё раз, что всё работает. Для тех кто не знает сразу хочу пояснить, что пайка одного и того же места ничем хорошим не заканчивается. И тут происходит следующее: ноутбук ставится на торец, разъёмом питания вверх и в него запихивает кабель питания. Ну как запихивается... я с таким усилием обычно грецкие орехи друг об друга колю. Раздаётся хруст. Разъём питания снова отрывается от платы и болтается внутри корпуса ноутбука.


Снова чиним. Говорим, что это последний раз.


Около полугода всё было тихо, но вот снова она. Проблема: без комментариев. Внутри всё раскурочено, что припаять крайне сложно. Предлагаем вынести разъём питания на проводках (заизолированных в термоусадке) за пределы корпуса ноутбука. Соглашается. На звонки не отвечает. Приходит месяца через 4. Без квитанции (каждому клиенту выдаём такую), где прописано кто, когда и что сдал. Приёмный лист так сказать. Хочет забрать отремонтированный ноутбук без ремонта. Просим денег и квитанцию. Уходит на несколько недель. Возвращается и слёзно уговаривает начальника отдать ноутбук без денег. В залог оставляет права.


Права лежат более полугода. Возвращается за правами. Деньги тоже принесла.


Ещё несколько месяцев спокойной работы. Снова не заряжается. WTF!!! В этот раз вышел из строя зарядник. Дешевле купить новый, чем ковырять старый. Приходит через пару недель. Вроде даже сразу расплачивается.


Напомню, что каждый приход с "плохо отремонтированной" техникой сопровождается ором и требованием мастера, который в некоторые из её приходов был в отпуске или на выезде к клиенту. Просьбой дать сотовый мастера, чтобы она сама с ним всё порешала. Один раз она даже нашла в своей бесконечно телефонной книжке телефон мастера. Долго стояла в торговом зале и пыталась донести до него суть проблемы. В итоге это оказался какой-то другой чел. Вроде даже из другого города


Каждый приход за техникой из ремонта сопровождался требованием пообщаться с директором и пофиг, что он занят. Просьбой выдать без денег, без квитанции и т.п.


С нашей стороны мы просили её больше к нам не приходить и поискать другую мастерскую


Был момент, когда она пришла за другим ноутбуком, который оставлял мужчина (кем он её в тоге приходился - хз). Традиционно без квитанции. Пришла со своим паспортом. Технику выдавать отказались. Позвонила вроде как владельцу ноутбука, который сказал, что да, это я сдавал его в ремонт. На наши аргументы, что мы тоже можем позвонить кому угодно и на том конце линии подтвердят, что это именно их техника начала сыпать проклятиями. Вроде потом принесла копию паспорта того человека, кто непосредственно оставлял ноут. ПО традиции её дорога туда и обратно заняла несколько недель.


На все наши работы мы выдаем товарный чек + в базе видно движение по ремонту техники.


Один из последних приходов был 10.2015. Была жалоба на клавиатура и что-то ещё. Клаву под замену. Цена ей не понравилась. Забрала технику примерно в марте 2016.


Конец июля 2016. Врывается фурия в образе цыганки (или наоборот). Начинается сразу с криков, что мы ей поставили б/у клавиатуру. Мастера не помнят, чтобы она когда-то давала согласие на замену чего-либо, кроме блока питания. Её аргумент выглядел следующим образом: "Я забрала ноутбук, на следующий день позвонила мастеру и сказала, что клавиатура не работает" (пофиг, что между сдаче в ремонт и выдачей техники прошло 5 месяцев). Ну и следующий день по цыганскому календарю традиционно равняется 3,5 неделям.

На запрос хоть какого-то чека, подтверждающего ремонта звучит убийственное: "Я что его хранить должна?" и потом "Вы, жулики, мне ничего не давали. Забрали рабочую клавиатуру и поставили б/у". Также были фразы, указывающие, что у нас дикие и мы её тонкую, утончённую женщину, которая слегка не разбирается в технике дурим как хотим.


Когда спрашиваем какого лешего она снова к нам пришла, а не куда-то ещё, то выясняется следующее: она пошла с жалобой на работу ноутбука в другую контору, там сказала, что ей поменяли клавиатуру у нас. Мастера там сняли клаву и сказали, что она б/у (ясен пень, что родная клава при таком варварском обращении стала б/у за 4-5 лет). И она помчалась к нам.


Последнее, что я от неё слышал - угроза подать в суд. Ждём-с по традиции несколько недель.


Наверняка за столько лет я упустил какие-то подробности, но суть вроде бы передал достаточно близко к истине.


Надеюсь, что в этот раз не будет так много вопросов, как в первой истории. Части вопросов точно не было бы при внимательном прочтении повествования

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!