Сообщество - GeekNews

GeekNews

4 486 постов 1 455 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

734

Жилой комплекс в Индии с садами и дорожками между крышами домов

Находится в городе Вишакхапатнам, квартиры только 3-комнатные, стоят от 9.7 млн рупий (₽9.9 млн.)

Продаются классные конструкторы для любителей архитектуры на Али и на Яндекс Маркете.

Показать полностью
132

Небольшой городок во Флориде - Cпрус-Крик, где почти у каждого есть самолет1

Изначально это был военный аэродром, но в 70-х его превратили в «жилой аэропарк» для любителей полетать.

Идея создания такого города принадлежит предпринимателю Мак-Кинли Конвею, который в 1970 году предложил превратить город в настоящий аэропорт, снабдив дома не гаражами, а ангарами для самолётов.

Со временем он разросся до 1300 домов, 700 ангаров и примерно 5000 жителей.

Продаются классные модельки самолетов на Али и на Яндекс Маркете.

Показать полностью

Вторичный экран для компьютера CPU GPU RAM

Продается такой на Али и на Яндекс Маркете.

99
GeekNews

Продолжение поста «Уже этим летом в России введут обязательную маркировку звонков от компаний — на экране вызова сразу будет видно, кто именно вам звонит»7

Пост - упрощённое обоснование "почему нельзя звонить клиенту". Грубо говоря для ЛЛ

По статистике холодных обзвонов порядка 1 - 15 звонков из 1000 заканчиваются сделкой. И занятые в этой сфере напирают на то, что звонки - инструмент повышения продаж. Но это не так.

Помимо 1 - 15 согласившихся на сделку, есть ещё 985 - 999 тех, кому звонок помешал и у кого вызвал раздражение/негатив. Потребности в товаре/услуге у этих клиентов СЕЙЧАС нет, но у части в будущем она может появиться. И вот тогда клиент будет избегать компанию, которая ему звонила. особенно если звонок был максимально неудобным - в дороге, общественном месте, разбудили и т.д. и т.п.

Как итог - обзвон "сейчас" даёт видимый плюс... Который в перспективе даёт многократно больший и не вполне видимый минус. Не видимый он по двум причинам.

Во-первых "не нужно сейчас" не значит "не нужно никогда". Потому через год-два-три у компании может появиться потребность... Но ВАМ уже звонить не будут. Потому что когда-то ваши ручные долбоёбы не вовремя позвонили.

Во-вторых... Лучше на примере. Офис крупной компании, общаемся. Звонок начальнику подразделения. Судя по разговору поставщик удивлён своему статусу "бывший". Начальник подразделения объясняет, что "эффективный долбоёб" поставщика "смог" и дозвонился генеральному. Во время встречи с партнёрами на которой обсуждались контракты в 50 - 70 раз больше, чем годовой объём поставок. И генеральный дал прямой бессрочный запрет на работу с этой компанией. Судя по публичным финансовым данным это - 20% выручки поставщика (заказчик реально крупный).

Это к тому, что ни компания по обзвонам, ни сотрудник никогда не доложат заказчику о такой ситуации. Ради интереса я нашел контакты генерального поставщика и позвонил ему, обрисовал ситуацию. Ему доложили, что "заказчик получил предложение по более выгодной цене, такое, что мы в убыток себе продавать будем"...

"Польза" обзвонов активно продвигается, т.к. это тоже бизнес. "Обзвонщику" похер на то, что будет с вашим бизнесом. Он свою прибыль получил в момент заказа обзвона. А вот то, что Ваш вполне успешный бизнес завтра сдохнет из-за того, что звонками распугали всю клиентскую базу - это Ваша проблема.

Показать полностью
GeekNews

Ответ OFF.NIK в «Уже этим летом в России введут обязательную маркировку звонков от компаний — на экране вызова сразу будет видно, кто именно вам звонит»7

В этом вопросе может быть только один допустимый вариант:

Сделать на Госуслугах раздел в котором человек может внести в "белый" список организацию, которая ему вправе звонить. Официальное место работы добавляется в список автоматически и при увольнении автоматически исключается.

За звонок человеку, если компания/ИП не в "белом списке" - на первый раз штраф 500к + 500к гражданину в виде моральной компенсации, за второй раз - принудительная ликвидация компании + 6 месяцев исправительных работ бывшему руководству и всем звонящим.

В качестве промежуточной меры - звонок от компании/ИП человеку, без подписи бумажного согласия именно этой организации/ИП, сопровождается переводом этому человеку 1000 руб.

Мне поступает больше тысячи рекламных звонков в год. Бывали периоды, когда таких звонков набиралось больше тысячи в месяц. Знаете сколько звонков не вызывают желание долго и вдумчиво пиздить монтировкой всех причастных? 2 - 3 в год. Это звонки, когда нужно что-то уточнить/дополнить/согласовать. Например, время доставки или монтажа.

Почему же мне хочется пиздить всех звонящих монтировкой?

Первое и самое главное... Я не знаю больше или меньше 10к звонков лично мне за последние лет 5 поступило... Но вот то, что 99,8% из них это звонки от полнейших бизнес-ничтожеств - факт. Для меня наличие звонка от компании это 100% маркер того, что от этой компании нужно держаться как можно дальше. Первые звонки я ещё "обрабатывал" и даже пытался налаживать контакт, но...

Как показала практика - если компания звонит потенциальным клиентам, то это полный пиздец во всех сферах. Товары/услуги полное дерьмо, цены неадекватные, высшее руководство и собственники обычно непроходимо тупые, менеджеры "эффективные", как всем здесь известная Сова... Короче говоря уже лет 10 как звонят людям только эталонные отбросы.

Если почитать актуальную литературу по маркетингу, то окажется, что уже довольно давно профессиональные маркетологи громко заявляют "нельзя звонить клиенту". Есть даже книги(!), где языком, понятным самому тупому имбецилу из младших классов школы разжевывается почему сегодня нельзя звонить клиенту.

Не банкроты они только из-за советского наследия, когда не принято было нахуй сразу посылать, поэтому с эффективностью 0,01 - 1 % от звонка есть толк.

Почему? Потому что в текущем дефиците кадров почти любой компании с адекватным предложением найти себе клиентскую базу проблем не составляет.

Компании и ИП с высоким качеством товаров/услуг сегодня ЗАКРЫВАЮТ сайты и начинают шифроваться. Потому что в общем падении качества предложения "сарафанное радио" даёт такой поток клиентов, что обрабатывать не успевают. Расширяться - не вариант, ибо огромный дефицит профессиональных кадров и при расширении будет большая просадка по качеству услуг/товаров.

Компаниям с качеством предложения выше среднего за глаза хватает просто группы в ВК с контактами и краткими описаниями деятельности.

Если предложение "среднее" - хватает простого сайта или объявлений на авто и аналогичных порталах.

И только если компания и её предложение настолько уёбищное, что приходится его впаривать...

В современном мире у 99% людей ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕТ удобного времени для приёма звонка. За рулём, работает, отдыхает и т.д. и т.п. Если есть пожилые родственники, дети, работа связанная с аварийными задачами, то телефон или звук на нём выключить не можешь...

Предложение с холодным звонком выгодно исключительно тем, кто звонит. Остальным оно нахер не нужно.

Особенно вымораживает, когда звонок идёт на рабочий телефон. Точнее вымораживало...

На одной из работ нашли классное решение, которое я с удовольствием внедрил в свою жизнь и спешу поделиться со всеми - если поступил "холодный звонок", то компания уходит бессрочный ЧС. Нахуй явно не слать, но КП от этой компании никогда не будут рассматриваться, даже если предложение будет казаться более выгодным, чем у конкурентов.

Если ваше предложение не полное уёбище, то клиент вас найдёт при минимальной цифровом следе. Если ваше предложение - полное уёбище, то просто закройтесь и не ебите мозги людям.

В любом случае никому звонить не надо. Кому ваше предложение интересно - сам позвонит или напишет.

Текущую цифру не назову, но раньше на профильных ресурсах гордились тем, что по "воронке продаж" от "холодного звонка" до продажи доходило 15 из 1000 клиентов. Максимум - 1,5%

Компания, которая готова заебать 1000 человек ради 15 продаж... Ну сами понимаете. Это такое днище, в которое уже просто некому стучать.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!