Пикабушники Казахстана

Доброго времени суток, ребята!

Впервые столкнулся с такой проблемой: украли на почте телефон.

Я заказал на Aliexpress для жены смартфон Xiaomi Mi Max 2 в магазине Fantasy.

29.09.17 его отправили из Китая почтой Сингапура, 13.10.17 он прибыл в Алматы в сортировочный центр.

По треку видно с 13.10.17 он лежит и дожидается получателя, что очень странно - ведь он должен поступить в Караганду - я живу в Караганде.

Сегодня, 18.10.17 я позвонил в call-центр КазПочты по номеру 1499, где оператор сообщила что посылка была вскрыта и вес изменился.

По ее словам мне будут направлены акты заказным письмом.

Я позвонил в центральный аппарат КазПочты в Астане, консультант сообщила что от посылки осталась пустая упаковка и что мне нужно обратиться в центральное отделение почты в Караганде и написать заявление.

Стоимость телефона - более 80 000 тенге.

Что делать?

Открывать спор? Какую причину указывать? Кто возместит?

ЗЫ:

Фото нет. Вскрытие посылки обнаружили в Алматы в сорт.центре, а я в Караганде.

Еще в начале прошлого года в Казахстане в новой редакции ввели Закон «О государственной службе Республики Казахстан», в котором предусмотрена отдельная глава о служебной этике и в новом формате утвержден этический кодекс государственных служащих, определяющий ценности и принципы службы. По новому закону государственные служащие не могут в неслужебных целях использовать вверенную им государственную собственность, включая автотранспортные средства.

В связи с этим, в настоящее время в стране идет акция - на служебных машинах размещаются опознавательные наклейки, где указано, что служебная машина должна использоваться только в служебных целях. И есть номер телефона +77020002494, по которому можно позвонить, либо отправить фото или видео использования государственного автотранспорта в неслужебных целях на WhatsApp (например перед увеселительным заведением и др). Наклейки приклеивают на лобовое или заднее стекло.

Данную акцию поддержали и в Северо-Казахстанской области, опознавательные наклейки размещены на служебных автотранспортных средствах местных исполнительных органов области, районов и города Петропавловска.

Стоит отметить, если будет выявлен факт использования служебной машины во внеслужебных целях, то каждый случай будет рассмотрен и по нему будут приняты соответствующие меры.

Источник: http://news.ivest.kz/

Проблема не такая страшная, но все же хочется получать гарантированный объем услуг от оператора за оплаченные деньги.

Хочу рассказать про нехитрое мошенничество от оператора Теле2 и обезопасить других абонентов и людей в целом от этого оператора.

Абонентом этого оператора являюсь уже 2 года (официально) с акционным тарифом "Большой +". Абонентам с таким тарифом выдается безлимитный интернет и 25Гб на макисмальной скорости (15 днем и 10 ночью), а после расхода всего трафика (интернет будет работать в зависимости от загруженности сети).

В моем случае интернет стал работать плохо сразу после расхода дневного трафика, и даже имея ночной трафик скорость ночью у меня не поднималась вообще. Проблема наблюдалась и в прошлом месяце.

Обратился к операторам, они твердят одно и тоже, что у них ведутся технические работы и проблема будет решена в течение двух месяцев, хотя проблема здесь явно не в базовой станции, потому что будь это так, у меня были бы проблемы даже в тот момент когда я имел дневной трафик, а тогда все было идеально. Интернет должен работать слабо днем так как я исчерпал весь дневной трафик, но интернет работает плохо и ночью, хотя у меня еще 6Гб ночного трафика.

В чем заключается обман со сотороны оператора? В том что оператор должен гарантировать максимальную скорость до израсходования всего трафика, но он понижает скорость сразу после израсходвания дневного трафика, даже при положительном балансе ночного интернет трафика.

В топ поднять не прошу, прошу дать совет как можно решить эту проблему, так услуги были оплачены но не получены, и у меня нет никакого желания покупать интернет пакет.