Проблема не такая страшная, но все же хочется получать гарантированный объем услуг от оператора за оплаченные деньги.

Хочу рассказать про нехитрое мошенничество от оператора Теле2 и обезопасить других абонентов и людей в целом от этого оператора.

Абонентом этого оператора являюсь уже 2 года (официально) с акционным тарифом "Большой +". Абонентам с таким тарифом выдается безлимитный интернет и 25Гб на макисмальной скорости (15 днем и 10 ночью), а после расхода всего трафика (интернет будет работать в зависимости от загруженности сети).

В моем случае интернет стал работать плохо сразу после расхода дневного трафика, и даже имея ночной трафик скорость ночью у меня не поднималась вообще. Проблема наблюдалась и в прошлом месяце.

Обратился к операторам, они твердят одно и тоже, что у них ведутся технические работы и проблема будет решена в течение двух месяцев, хотя проблема здесь явно не в базовой станции, потому что будь это так, у меня были бы проблемы даже в тот момент когда я имел дневной трафик, а тогда все было идеально. Интернет должен работать слабо днем так как я исчерпал весь дневной трафик, но интернет работает плохо и ночью, хотя у меня еще 6Гб ночного трафика.

В чем заключается обман со сотороны оператора? В том что оператор должен гарантировать максимальную скорость до израсходования всего трафика, но он понижает скорость сразу после израсходвания дневного трафика, даже при положительном балансе ночного интернет трафика.

В топ поднять не прошу, прошу дать совет как можно решить эту проблему, так услуги были оплачены но не получены, и у меня нет никакого желания покупать интернет пакет.