cesar3
Согаз - клиентоориентированная организация (нет)
Негодования пост. Согаз продолжает удивлять своей некомпетентностью и отсутствием клиентоориентированного подхода. График работы филиала с 09:00 до 18:00, как и у всех.
Вот только клиенты тоже работают а этом графике и чтобы посетить офис приходиться отпрашиваться. Отсутсвие системы электронного документооборота превращает жизнь клиента в ад, приезжая в офис ты заполняешь стопку заявлений, в которых 90% информации не меняется из года в год. Помощи при заполнении тебе никто не оказывает. Если не озаботился и заранее на посмотрел список необходимых документов, или ты забыл про него, то тебе никто не напомнит. Даже при звонке клиенту с напоминанием о необходимости продлить полис. Девушки в офисе работают медленно, на вопросы отвечают неохотно и вспоминают о тебе только тогда, когда нужно втюхать дополнительное коробочное страхование (не спрашивайте что это). Почему втюхать? Потому что пробовать их никто не учил. Они не знают, как сформировать потребность у клиента, как вкусно рассказать о продукте, который может помочь сэкономить деньги. После отказа сильно обижаются и оживляются когда на их хамство клиенты в ответ тоже хамят.
Для себя сделал вывод, если вы не являетесь клиентом Газпрома, лучше в Согаз не идти, не видитесь на низкую стоимость страховых полисов, так как вам придётся заплатить своими нервами за их нерасторопность и отсутсвие профессионализма.
P.S. Да, я владелец сберкоffальфа или ещё чего там, просто решил про конкурентов гадостей написать (нет)
"Ты думаешь, что я Сталин? Нет!"
Федор Шурпин «Утро нашей Родины», 1946—1948 гг.
По Москве ходила история, как Сталин на выставке подозвал сына Василия к этой картине и сказал: «Ты думаешь, что ты Сталин? Нет! Ты думаешь, что я Сталин? Нет!» И ткнул пальцем в холст. «Вот Сталин!»
За эту картину Шурпин получил Сталинскую премию.
Сборная СССР по баскетболу, СССР, 1972 год. Как сложилась судьба некоторых игроков. (Многобукв)
Та самая, триумфальная сборная Мюнхена–72.
№ 14 — Александр Белов — центровой, из–за нелепой попытки пронести через таможню иконы по просьбе другого спартаковца — Владимира Арзамаскова был отлучен от баскетбола. Родина лишила его мест в сборной и ленинградском Спартаке, звания заслуженный мастер спорта (змс) и даже стипендии в вузе. Умер в 26 лет, через четыре года после Мюнхена. Как утверждает в своей книге В. Гомельский, причиной смерти стал подхваченный на олимпийской базе в Сухуми сальмонеллез. Из–за неправильного лечения он обострил хронические заболевания сердца.
№ 7 — Алжан Жармухамедов — через год после олимпиады за таможенные нарушения был лишен звания змс. Во время работы на заводе лишился фаланг двух пальцев.
№ 11 — Михаил Коркия — также преследовался за таможенные нарушения во время досмотра, а позже отмотал срок за незаконное предпринимательство.
№ 9 (стоит) — Иван Дворный — за таможенные нарушения три года лагерей, из которых полтора он провел за решеткой до условно–досрочного освобождения. (В Ленинграде болельщики долго не могли с этим смириться: на трибунах скандировали "Свободу Корвалану и Дворному Ивану!") После освобождения продолжил играть, но на прежний уровень не вышел. Занимался пчеловодством. Работал слесарем, потом в пожарной части.
Все четверо стали фигурантами разгромной статьи в газете «Правда» и получили пожизненную дисквалификацию от федерации баскетбола СССР. Первых трех «отбили» соответственно руководство Ленинграда («Спартак»), министерство обороны (ЦСКА) и МВД («Динамо», Тбилиси). Имена героев Мюнхена в качестве отрицательных примеров проводили сразу нескольким поколениям советских баскетболистов.
Из двенадцати игроков мюнхенской сборной СССР по баскетболу сейчас живы только четверо (из двенадцати американцев живы десятеро!)
На фото - сидят: (слева направо) Модестас Паулаускас, Михаил Коркия, Зураб Саканделидзе, Иван Едешко, Сергей Белов.
Стоят: Алжан Жармухамедов, Геннадий Вольнов, Анатолий Поливода, Сергей Коваленко, Александр Белов, Иван Дворный и Александр Болошев.
П.С. Баянометр ругается,был пост про фильм, но тут другое.
















