
Всё обо всём
Ответ на пост «Сладкое слово KPI»6
Какая милая наивность талантливого и перспективного нетопа, который должен был быть предправления полгода, но вонючие капиталисты и мамкины начальники не ценили.
Давайте я объясню, как работает принцип развития новой продуктовки. Менеджмент не просто так выставляет требования по планам по бесплатных карт. Всё прекрасно понимают, что в офисах будут оформлять карты в том числе и на своих родственников.
Когда у тебя весь рынок начинает развивать определённый продукт, ты готов тратить доп.бюджеты на его развитие, лишь бы успеть к развязка быть конкурентоспособным, победителями станут небольшое количество игроков. Будешь медлить - проиграешь
Сейчас это происходит с ИИ во всем мире. Для ИИ нужны 3нм чипы, они эффективнее, поэтому компания TSMC заявляет, что у них загрузка производства 3нм 100% до конца 2025 года, а 5 и 7 пустует. Все ждут реализации 2нм.
С банками в России это происходило и с картами рассрочки. Кто успел, тот Совкомбанк. Кто участвовал, получил деньги от Совка, кто нет - ничего не получил.
Работа менеджмента заключается в том, чтобы уметь брать на себя ответственность за работу. И, да, 300 тысяч эмбоссов не будут стоить 1,5 млн долларов, тогда бы для банка это вообще не было вопросов. Все понимают о существовании фрода, это нормальная практика, на деле лишь каждая 8 карта становится активной в период таких рекламных акций. Поэтому не 300 тысяч, а дай бог 40 за 1,5 млн. Ну и для новой продуктовки полторашка это мало, в бюджете, скорее цифры были около миллиарда рублей расходов на горизонте 5 лет
Ответ на пост «Математический портал в ад»3
Умножение и деление (неважно, каким знаком написанное) - это ОДНО И ТО ЖЕ ДЕЙСТВИЕ!
Ответ на пост «Сладкое слово KPI»6
Никогда не понимал, почему есть люди которые постоянно негативят и ищут плохое у других. Ну ввели в банке KPI, не сработало, придумают что-то еще. Главное, что делают. Понятно что бывают верные и не верные решения, но заранее знать об этом очень сложно.
Особенно, если нужно учитывать поведение людей, как в этой истории, которые, на секундочку, обманывают своего работодателя открывая бесполезные карты на друзей и знакомых ради прибавки к ЗП.
То есть для автора обман своего работодателя это норма. При этом он посчитал что банк потерял аж 1 500 000$ (для банка это копейки) на своем эксперименте и создает радостный пост, вот посмотрите какие глупые, не учли что сотрудники будут вас обманывать, "ха-ха". И, видимо, для автора это норма, раз он не видит тут проблемы. Очень жаль что такие люди не видят дальше своего носа.
Сладкое слово KPI6
Работаю много лет в банках.
Работал в одном банке, лет 6-7 назад дело было, только недавно КрымНаш прогремел на весь Мир. Спустили менеджерам и продаванам в оперзале KPI и план на количество выданных карт, ну и коэффициент выданных карт влиял на зарплату.
Ясен хер, что через неделю у всех братьев, зятьев, кумовьев, мужей, детей и прочих родственников, а так же друзей и знакомых - были карты нашего банка. Да и просто в стол карты выпускались на паспорт сына маминой подруги.
А че, карта бесплатная, обслуживание нулевое.
И это процветало по всей филиальной сети банка. В каждом филиале региона менеджеры хуячили карты вообще всем. Особенно в гордых республиках Кавказа, где вообще все друг другу родственники.
Через какое-то время правление начало задаваться вопросом:
- А чой-то карт так то дохуя, а выхлопа с них нихуя, оборотов нихуя. Люди ими не транзачат. Карты "мертвые" на 99%.
Тут уже и руглятор (ЦБ) начал интересоваться:
- "А чой-то" банк понахуячил карточных счетов, а они пустые. А не "обнал" ли это? А не "транзит" и "отмыв" ли это ?
До правления банка дошло, что карты нужно стимулировать к работе, на тот момент ни VISA, ни MasterCard никуда не уходили. Потому что если карты мертвые лежат - приезжают предъявы и штрафы от VISA, от MC, от ЦБ.
Ввели в тарифы минимальный оборот по картам в 5000руб в месяц, или 10 000руб. В противном случае, если нет этого оборота, то абонентка за карту 100руб в месяц.
Что дальше произошло?
Правильно! Эти все клиенты массово пошли в отделение закрывать эти карты Зачем платить за карту 100 руб в месяц, если ты ей не пользуешься, если у тебя есть несколько карт других банков, которые у тебя давно и ты ими давно пользуешься?
Итогом, если очень-очень грубо:
Одна болванка в дизайне, эмбоссированная (пропечатан шрифт), персонализированная (намагничена полоса и прошит чип) + ее логистика до филиала - что-то около 5$ долларов за штуку.
Выпущено было таких карт около 300 000 штук. Доллар был тогда по 55 рублей.
Итого: 1 500 000$ (полтора миллиона долларов)
или 80 миллионов рублей банк из своего капитала спустил по сути в трубу! Выбросил "на улицу", "на помойку" от нехуй делать и безграмотного управления в высших эшелонах правления, отвечающего за сектор розничного бизнеса.
Зато тот в ТОПах,кто придумал эту "гениальную" схему стимулирования "присутствия банка в регионах" и "раскрутки бренда" - получил свои годовые бонусы.
KPI он такой! Бессмысленный и беспощадный. Особенно в продажах.
(с)RedMoon123
RIP
Умерла американская актриса Шелли Дюваль, сыгравшая главную роль вместе с Джеком Николсоном в фильме Стэнли Кубрика «Сияние», пишет The Hollywood Reporter. Ей было 75 лет.
Дюваль скончалась во сне в своем доме в городе Бланко (Техас), рассказал ее гражданский муж Дэн Гилрой, с которым актриса жила с 1989 года. Причиной смерти стали осложнения диабета.
«Мой дорогой, милый, замечательный партнер и друг покинул нас. Слишком много страданий в последнее время, теперь она свободна. Улетай, прекрасная Шелли», — сказал Гилрой.



