Сообщество - Сообщество таксистов

Сообщество таксистов

6 058 постов 8 797 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

23

Яндекс VS Максим

В продолжении поста сегодня сравню поддержку водителя в случае холостой подачи.

И:

Последние пару месяцев я стал чаще катать в Максиме. Достаточно муторный интерфейс, но свои плюсы тоже имеются. Следующий пост наверное будет о комиссии.

Показать полностью 2
10

Навигация заказа - бич агрегатора

Еще в 2019 году писал об этом агрегатору, писал и позже но к сожалению воз и ныне там.

Сегодняшний заказ. Пассажир поставил адрес, Кудрово, Областная 1. В доме 35 подъездов. Где же он?

Предложение, которое я писал в Яндекс Такси звучит следующим образом:

Если пассажир ввел адрес дома, не указывая точку подачи, например как в моём случае Областная 1, красить флаг в красный цвет. Водитель будет понимать что точка подачи сгенерирована программой и пассажира скорее всего там нет.

Но если пассажир сам указал точку подачи, да да, есть такие, прошаренные люди, которые ставят точку там, где им реально удобно, флаг красить в зеленый цвет. Водитель в этом случае будет понимать, что пассажир сам выбрал это место.

У меня сегодня день такой. Несколько заказов друг за другом с одной и той же проблемой, адрес подачи - не точный.

Нет не жалуюсь. Созвонился. Договорился. Приехал и забрал. Но все это неудобно тем, что дворы узкие и особо не поманеврируешь.

Корабли лавировали, лавировали, да не вылавировали, ведь не веровали в вероятность вылавировать, а веровали бы – вылавировали бы.

Корабли лавировали, лавировали, да не вылавировали, ведь не веровали в вероятность вылавировать, а веровали бы – вылавировали бы.

Показать полностью 1
3

Оскорбления и мат сотрудников тех подержки

Водители Такси и взаимосвязь с тех поддержкой Яндекс

Уважаемый водители Яндекс Такси и их партнеров
(заранее скажу огромное Спасибо за вежливость тем самым Вежливый и уравновешенным водителям которые со всем уважением и пониманием обращаются в голосовую Тех поддержку)

А тем Недо-водителям, необразованным и грубым, орущими матом и пытающимся выместить свой бесполезный и неконструктивный мат и оскорбления на девчонок, которые так же как и вы работают, стараются помочь вам в ваших (зачастую совершенно тупых вопросах) на которые вы как правило знаете ответ, но пытаетесь наипать Яндекс в этом

Валите нах из Такси.

Отдельный вопрос к людям из ближнего зарубежья которые как то умудрились устроится в такси но при этом не знают язык или не хотят его учить ,нах вы там тоже работаете.

Итог сего поста, донести возможно до тех водителей - которые читают его,
уясните, Матом и негативом ни один саппорт (сотрудник тех поддержки) даже слушать ваш крик или мат не будет (а тем более оскорбления)... он просто оформит ваш звонок по правилам и забудет...

Хотите что б ваш вопрос решался, перестаньте пытаться наипать Компанию (нарушая правила никто вам ничего не компенсирует, вдобавок еще и применит санкции)


Хотите что б ваш вопрос решался, будьте вежливей и понимающе относится... (матом ребятки вы ничего не добьетесь, оскорбляя сотрудников Тех поддержки, они уж поверьте примерно тоже думают о вас)


Хотите что б ваш вопрос решался не нарушайте правила Яндекса (ведь зачастую ответ стоится из вопроса, в котором выясняется что вы сами нарушили правила и хотите что б вам компенсировали вашу же ошибку)

P.s. Поймите один еще один момент Тех поддержка это своеобразное звено между вам и вашими проблемами в водительской деятельности
Тех поддержка это не Психологическая поддержка - что бы выслушивать ваше нытье, угрозы суицида или убийств (да были прецеденты) а то как на вас наорет пользователь (клиент) так вы бежите жаловаться в тех поддержку, как собаку пытаются провести не оплачено - так бежите жаловаться, но при этом сами даже не понимаете насколько вы не уважительно и грубо относитесь к сотрудникам Техподдержки

Тех поддержка это отдел для решения ваших вопросов связанных с их компетенцией, поэтому относитесь с пониманием если вам говорят что это не в нашей юрисдикции...

Совет вам, будьте вежливей и уважительней к сотрудникам Тех поддержки и тогда они будут больше стараться вам помочь

Всем добра и ровных дорог

Показать полностью
44

Вопрос к таксистам

Сегодня еду такой на заказе и прилетает следующий, Брянская область. 22 часа 55 минут в пути. Я конечно пропустил, ибо не знаешь броду не х лезть в воду. Но стало интересно, как это вообще происходит в реальности? Что, нужно ехать сутки без продыху, или как, яндекс же типа 12 часов дает работать? Или он типа заказ скинул, а там хоть месяц ебашь без отдыха..? А если отдых например в мотеле, кто платит за него? Интересно бля!

У поддержки спрашивать сами понимаете бесполезно, в виду бесполезности этой субстанции.

Заранее спасибо за пояснения)

Опять за грёбаный Яндекс

Всем доброго времени суток. Сегодня вёз айтишника , рассказал ему своё мнение, создалось такое впечатление, что с началом частичной мобилизации все грамотные айтишники из Яши сдристнули за бугор и остались там одни криворукие . Он стал меня разубеждать, типо в Яше сменилось начальство, что сейчас идёт смена хозяев и новыми хозяевами Яши становятся люди приближенные к властям. И типо Яшины айтишники не хотят нормально работать за муку, вот поэтому с каждым новым обновлением всё больше глюков в Яшиных приложухах. Может кто чё знает или слышал за это ? Либо ваше мнение хотел бы узнать. Заранее всем спасибо.

864

Пассажир

Таксую.
Был обычный летний вечер. Середина смены, прилетает самый обычный заказ, с остановки на Арбате. Садится парень, на вид лет 30-35. Одет как то странно, вроде как модный хиппи, а с другой стороны на бомжа похож. Ну да ладно, не моё дело, не воняет-уже хорошо.

Заказ в самый обычный спальник на окраине Москвы. Да, постатистике все модные тусовщики живут в жопе мира. Но моё то какое дело? Моё дело баранку крутить и вовремя на педальки жмякать, с этим и макака справится.

Только мы начали движение пассажир попросил остановиться у ближайшей аптеки. Не вопрос, любой каприз за ваши деньги, главное что бы было по пути. Аптека нашлась через 10 минут пути.

Мой пассажир скрылся за дверью аптеки, не было его минут 15, ожидание капает, жду. Выходит с большим бумажным пакетом, садится, едем дальше.

Просматриваю на него в зеркало, он как то нервничает. Ерзает, теребит пакет, постоянно заглядывает внутрь. Ехать ещё минут 20, напряжение висит в воздухе.

Подъезжам к его дому, и вот то, ради чего я все это пишу:
он выходит из машины и скрывается в подъезде. Я завершаю поездку, заказ оплачен по карте. Ничего не произошло, самый обычный заказ, спасибо что прочитали.

Показать полностью
21

Сказ , что Яндекс 3,14дорас

Вышел с утра на линию , первый заказ К+ долгая поездка отвёз клиентку за город (СПБ) , там включаю все тарифы , прилетает эконом опять долгая поездка в авиагородок, отвёз, рядом Пулкаш , Яша проводник включить не даёт,решил поехать в Пушкин, включаю по делам и вуаля прилетает заказ Комфорт, точка подачи иероглифы , точка Б иероглифы ,ведёт в Пулково , Я мягко сказать в недоумении, ведь Яша пишет, что по делам и домой из Пулково нельзя, подъезжаю , отмечают и Яша кажет что надо ехать на Ваську, в рот компот, это же в противоположную сторону от города Пушкин, выходя три китайца,загружаются , поехали , время 8-30 утра , я им говорю, что через город это больше часа езды , у меня есть транспондер и что это плюс к заказу 300 р. Пол часа и мы на месте они соглашаются , мчим , высаживаю. Звоню в техподдержку и прошу их вернуть мне 9% от заказа за опцию по делам , мне сказали, что инфу передадут коллегам и со мной свяжутся в течение часа . Прошло 2 часа , никто со мной не связался. Решил написать в техподдержку, дело было не в этих 160 р. дело заключалось в принципе, что условия опции по делам не были соблюдены.

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!