Плохой Шофёр

В общем рассудите нас господа, я вот считаю что таксисты в Яндексе охуели в край уже. Вот только что вызвал такси. Стою на остановке, таксист приезжает и становится напротив меня, через улицу с четырьмя полосами. Ехать нам по ходу движения полосы на который я стою, то есть ему все равно разворачиваться и ехать в другую сторону со мной. Я ему пишу здравствуйте, я на другой стороне дороги, подъедете. Он молчит и включает платное ожидание. Я стою жду пару минут, отменяю заказ и пишу в поддержку. Так и так приехал не на ту сторону включил ожидание. Поддержка отвечает что вот с вас деньги вернем, но в следующий раз нет. Как блять так? Я должен что идти до перекрестка ждать светофор переходить улицу, только потому что водитель приехал не правильно? @yandex вы там не охуели часом? Разберитесь со своими водителями. Дорогие пикабушники ответьте это я охуевший или Яндекс ?