В период новогодних праздников было принято решение о замене телефона, и в первые дни была выявлена странность в работе устройства.
Суть проблемы: телефон (Honor X7c)не определяет кабель 3,5 мм Jack 3 pin, при этом гарнитуру и наушники с 4 pin разъёмом определяет и работает корректно.
Старый телефон (Huawei P Smart Z) такой особенности не имел и одинаково определял разъёмы.
Обращение в тех. поддержку на данный момент результатов не принесло, всё в духе "Нам жаль", "Сбросьте настройки", "Очистите кэш". Результата это конечно не принесло. Поиск по сети нашёл ещё один такой же случай, и проверка на таком же телефоне выявила эту же особенность, как итог уже три устройства с такой проблемой.
Насколько я понимаю стандарт распиновки (OMTP или CTIA) роли в данном случае не играют, т.к. при использовании 3 pin контакты GND и MIC просто замкнуты, и третий пин как раз по размеру как два.
Главный вопрос: как понять, данная проблема физическая или программная? И есть ли вариант её решения?
Неисправность кабелей и разъёма исключена. Кабели использовались 3,5 Jack-2 RCA, проверялось и в машине (собственно для прослушивания в машине и есть необходимость в таком подключении) и на внешнем усилителе.