Вчера получил бан учетной записи ни за что. Предыстория: аккаунт создавался ближе к весне этого года. Немного попробовал на нем retail, но без подписки, поиграл несколько часов и отложил до лучших времен, которые наступили с выходом TBC. У меня было время поиграть около недели в препатч и подготовиться хоть немного к выходу дополнения. Работа у меня с максимально нестабильным графиком, поэтому, я взял себе 8 дней отгулов, из которых суммарно получилось 10 дней выходных для того, чтобы со знакомыми наравне стартануть в новом дополнении, подкачаться, побегать по новым локациям, рейдам и в принципе освоить игру, чтобы потом можно было легко совмещать работу и игровой процесс и, как говорится, в ус не дуть, ведь основная масса *хардкорщиков* выполняет основные действия именно в первые пару недель нового патча, за сим уже следует так называемый "рефарм" и "доработка персонажей". Играл я максимально активно, режим пошел под откос, просыпался по вечерам, а бывало и ближе к ночи и по 8-12 часов сидел у экрана, качался, развивался, а достигнув 70-го уровня отправился делать всякие аттюны, проходить героики и весь контент, который постепенно открывался для меня, друзей и гильдии, в которой состою.
Вчера я достаточно рано освободился на работе и отправился домой с мыслями о том, что день и вечер свободны и я вполне себе могу провести побольше времени в игре и закрыть те бреши, которые образовались в процессе простоя в рабочие дни. Открываю приложение battle.net и вижу под кнопкой играть "Учетная запись заблокирована". В полнейшем недоумении, открываю почту и вижу там новое письмо содержания: "Принятые меры: Закрытие учетной записи. Нарушение: Эксплуатация - Использование сторонних программ (хаков)". ХАКОВ. Ну да, я ведь для того и брал себе отгулы, чтобы как следует ПОХАКАТЬ игру, мне ведь заняться больше нечем, хлебом не корми, дай похакать игры от Blizzard. Накатал обращение в поддержку, ждал почти весь день, но терпения не хватило и решил дополнительно обратиться в саппорт через чат, который, к моему везению в это время все еще работал. Скриншот живого общения с поддержкой приложу к посту. Я в этой игре с выхода дополнения Cataclism и никогда ничего подобного и вопиющего не наблюдал. Всегда отмечал для себя, что поддержка близзард - это просто лучшие люди по своему профилю, максимально отзывчивые, внимательные и умеющие решать любой вопрос добросовестно и объективно. У меня было целых два дня на то, чтобы изучить подобные случаи, перелопатить реддиты, US/EU форумы (с английским проблем нет), ролики на YouTube от авторитетных стримеров, которых банили подобным образом в classic/препатче tbc и был уверен в том, что это просто ошибка системы, которая расценивает некоторые действия игроков как "ботинг", который действительно в себе ничего хорошего не несет как для экономики сервера, так и для игроков в целом. Но, как говорится, я-то здесь при чем? Самое отвратительное в этой ситуации - это тот факт, что я действительно старался и проводил очень много (по своим меркам) времени в игре, иногда "потел" за каждый ресурс, какие-то квесты, бывало, что я за час до рейда пытаюсь срочно доделать какие-то важные вещи, что-то докупить, быстро добыть нужное количество золота на нужные ресурсы, при этом прекрасно понимая, что на тех же локациях, где я провожу время в попытках раздобыть эти материалы - по меньшей мере 1-2-3...до бесконечности действительно потенциальных ботов, мультибоксеров и прочего "мусора", который неизвестно сколько времени абсолютно безнаказанно занимается тем, что набивает кошелек своему владельцу. Этих забанят - появятся новые. Но, я-то здесь при чем? Я понимаю, как устроено большинство форумов, всегда есть люди, ищущие подводные камни в истории, но я постарался максимально подробно и душещипательно выложить то, что на самом деле произошло и если найдутся люди, которые смогут поставить себя на мое место и представить, что на самом деле переживают честные игроки в подобной ситуации, было бы неплохо. Больше всего мне сейчас интересно, что делать и как добиться справедливости, потому что, новых учетных записей я создавать не планирую, да и, где теперь гарантия того, что в очередной раз моё детище не улетит в бан просто потому, что сверхточному скрипту так захотелось, что меня снова не поставят перед фактом и шаблонно не выставят за дверь? Я хочу справедливости и той поддержки, которую когда-то так нахваливал в кругу друзей. Почему меня буквально ставят перед фактом использования мною каких-то "читов, стороннего ПО для автоматизации игрового процесса", при этом не сообщая никаких подробностей? У меня мышка razer naga, у меня аддон + приложение trade skill master, официально разрешенные самой компанией и никакого другого стороннего ПО нет и быть не может, т.к. я хочу играть, а не улетать в бан. Если у кого-нибудь хватило терпения на то, чтобы дочитать сей пост, посмотреть на скрины письма, общения с поддержкой и их официального заключения - буду признателен за совет, как мне поступить и почему вообще такое сейчас происходит.
