У меня был лобзик бош, точно модель не помню, но могу посмотреть, лежит в гараже, руки не поднимаются выкинуть. Пропилил я им в сумме метров 5, потом дал узбекам когда у меня работали, итог - выломанный держатель для полотна, хотя за 10 минут до этого показывал, как вынимать. Ладно, фигня война думал я, а оказалось что нет такой запчасти ни у официалов, ни у кустарей, и в принципе новый лобзик, можно выкинуть. До сих пор не могу этого сделать, слезы выступают на глазах:)
Мне профессиональная техника не нужна, я все-таки не строитель, но в итоге остановил свой выбор на AEG. У них расширенная гарантия и с ремонтом проблем не возникает.
Кстати Бошевская была еще газонокосилка, сгорел электромотор довольно быстро, на второй год использования, хотя я всегда косил так, чтобы он не перегревался, то есть давал отдыхать через промежутки работы обязательно.
Но в оправдание могу сказать, что в квартиру всю бытовую технику взяли Бош в том году, когда квартиру купили, и вот по ней нареканий нет

Такая ситуация не только с HILTI. У меня весь инструмент на гарантии, но отремонтировать перфоратор Metabo 2660 я не могу, так как блокировка муфты только в оригинале и не поставляется в РФ. Фильтр на пылесос Bosch только в оригинале и не поставляется. Нужна вставка в кейс DeWALT за 200р - снова пусто.

DeWALT потрошит (потрошил) рабочие тушки чтобы отремонтировать сломанное. Как из ситуации выходит Metabo и Bosch я не в курсе, но вроде ремонт по гарантии они не отказываются делать. По поводу гарантии HILTI на инструмент с 45 секунды видео. Так было и раньше, до марта.

https://youtu.be/yRJt-sSMwew

Уже пару лет как можно купить для самостоятельного ремонта запчасти, какие именно по значимости не берусь утверждать, но простую позицию типа щёток на шурик я покупал, геморно, но можно. Был у меня квест по их покупке, онлайн консультант говорил что нельзя их купить физлицу и вообще нет такой позиции для розничной продажи, офпреставитель в ВК что можно, по итогу купил и по доверенности получил мой брат в столице, т.к. доставка до нас ещё в круглую сумму выходила, чуть ли не 100% от цены запчасти. Вторую замену щёток сделал колхозом, перепаял макитовские)

Читаю и немного недоумеваю, почти все хвалят Китай… да, для мелкого производства и бытовых дел подходит хорошо, но для крупного производства и недели не протянет. Хилти, Макита, Деволт подходят вполне, но почему выбирали до СВО именно Хилти объясню, во первых отличный сервис, во вторых договороспособнось по условия платежа, в третьих у них есть отличная фишка, типа берёшь на два года в аренду, итоговая цена за два года выходит по цене инструмента, и тебе через два года привозят новый инструмент, за все время ремонт бесплатен и очень быстр. Какой инструмент дольше прослужит при работе 8-10 часов ежедневно в течении двух лет с бесплатным обслуживанием? Через два года такой ежедневной эксплуатациии ни один инструмент не выдержит и будет списан на свалку, а тут отремонтируют и новый привезут. Клиентоориентированность, обслуживание, характеристики инструментов на высоте, именно поэтому они и были на плаву не смотря на цены, крупным производствам с ними было гораздо выгоднее работать, чем приобретать и ремонтировать тот же Китай и тд…

Всем привет.

Лысый рекламировал, да и не только он. Сам подход компании необычный, зарабатывают не на продаже инструмента, а на расходниках и сервисе. Чего только стоит "2 года без затрат" (Компания ремонтирует любой инструмент, кроме внешних механических повреждений). Инструмент реально удобный, мощный. Но случилось в этом году то, что случилось(СВО). Так вот сегодня отказала аккумуляторная дрель и износились патроны на 2 перфораторах. Позвонил в хилти, но вот незадача, инструменты и запчасти больше не поставляются в Россию. Оператор посоветовал искать запчасти на авито!!! Серьезно? Я действительно позвонил в хилти? Забыл рассказать самое главное, бизнес компании построен так, что ремонт осуществляет только сама компания и запчасти никому не поставляются в принципе. Короткий рассказ, как купить самый дорогой инструмент и остаться ни с чем.