Смешно от этого цирка. Смешно, что все прекрасно понимают, что это никакой не бар, а магазин, продающий алкоголь в запрещённое время суток. И что это объявление, что я сфоткал, это на самом деле фуфло. Попробуй начать выпивать купленный алкоголь на территории этого "бара" - тебя сразу же обматерит продавщица.
Смешно смотреть на этот цирк с открыванием пробок и последующим закрыванием покупателями.
Хотя нет. Не смешно... Это грустно и печально
С пятницей!
Привет!
Прошу прощения за не смешной\не познавательный \не разоблчающий пост, но уж очень захотелось спросить.
Купил я после полуночи коньяк в Росале (ну там где типа бар, типа можно купить ночью, но крышечку тебе откроют) и при проверке в приложении наименвоание напитка и объем верные, а вот время и место продажи не указано. Код на чеке так вообще не сканируется.
Это нормально?
Я бы не парился и даже проверять в приложении не стал, но вот шуточка продавца без национальности о том что работает год а так (как хз) киновский открывает впевые немного смутила.
И он кстати не горит (проверял на зеленое свечение метилом))
Увидев объявление о работе в магазин РосАл,в качестве продавца-кассира,я решила позвонить,т.к. очень давно ищу работу и меня устроил график и местонахождение. Это всё происходило 15.03.19г.,я набираю указанный номер телефона 8-931-280-94-93,мне отвечает молодой человек,мы все уточняем,я говорю,что могу с 16.03.19г приехать на собеседование в любое время.Мы договорились на 16.03.19г к 15.00,мне сказали взять с собой все документы если имеются(паспорт,инн,снилс,трудовую).Уточняю куда приехать,мне сообщают что адрес будет выслан в смс,на этой "хорошей" ноте мы и закончили разговор.На следующий день,выезжаю в указанное место на собеседование в Санкт-Петербург,Ладожская,пл. Карла Фаберже 8, БЦ "Золотая Долина", 3 эт.,каб.310. Захожу,подхожу к охраннику,показываю смс и он дает проходной эл.ключ.,я приехала примерно за 40 минут до назначенной встрече,поднялась,позвонила по выше указанному номеру,трубку не взяли,позвонила в кабинет,не открыли.Ну думаю люди же могли на обед уйти,дождусь до 15.00 как и обговаривали,пока ждала периодически звонила по номеру,что указан в объявлении.и вот 15.00 и 9 моих звонков и несколько звонков в сам кабинет,никого,тишина ни в офисе,ни на телефоне. Подошла на ресепшен и спрашиваю,с компании РосАл кабинета 310 были люди?а то назначили собеседование и молчат,женщина и охранник сказали ,что с утра работники были.И странно что они так поступили.Я извинилась за беспокойство и ушла.В итоге потратила на дорогу около 2-ух часов только в одну сторону и почти 300р в общем на дорогу,я понимаю для кого-то это не время и не деньги,но для не работающего человека эта деньги.Если по набору персонала работаю такие безответственные люди,то компания обрастёт негативом и всем самым плохим ,что может вылиться в интернете.Репутация в общем ваша понята.
Вечер пятницы, еду домой, слушаю джаз, предвкушаю вечер с бутылочкой пивка, винца жене, сушими и сериалом и вот хер тебе Илюша.
Есть такой известный магаз - Росал24, где довольно не плохой выбор алкоголя, вина, цены средние. Фото примерное:
Захожу в магаз, выбираю белое сухое, и так как в вине я не очень, открываю спасающее приложение, которое кстати подсказал кто-то из пикабушников, называется vivino, ну там все ясно, фоткаешь этикетку, читаешь оценки и довольный покупаешь.
Ну стою я спокойно, нащелкиваю этикетки и бамц, подлетает охраник (ясен фиг "друг" с кавказа), с глазами гиены и начинается диалог:
-э, фоткать нельзя
Дальше был долгий диалог, где я пытался какими то законными способами доказать, что мол эй, фотографировать могу, тем боле не ценники и вроде бы все и вся, должны были понять, что мне нужна лишь информации о покупаемой товаре, но охраник никак не хотел этого понять в силу своего характера (а можем боялся, что их маркет торгует товаром в ночное время, что не очень то приветствуется по законадельству, хоть у них есть типо "бар". Настроение ругаться не было, они не единственный магазин в спб с алко и выхожу со словами - "спасибо, у вас такой сервис классный, к вам больше заходиться знаете не охота"
На выходе понял, ну ка так ребят?! Надо хотя бы в книженцию "жалоб и предложений" занести свое мнение о ситуации.
-книгу жалоб можно?
-у нас ее нет - отвечает услужливо кавказец.
-издеваешься?
ну короче, вы поняли...в итоге опять долгая словесная перепалка и менеджер мне ее дает, тут уже охранник подает мне телефон и вижу, что диалог предстоит с "Начальник СБ" (служба безопасности), начинаеися весь апогей ситуации...
-зачем вы жалобу пишите в книгу?
-вы считаете это нормально, что ваш работник подлетает, требует прекратить съёмку и не дает мне спокойно купить товар
-а знаете, *пэк мек* да он не прав, но съемка запрещена
-с юр. стороны в любом случаи вы не правы, тем более ваш охраник сам видел, что я фотографировал этикетку
-ну раз не правы мы, хуярьте из магаза
я даже тут опещи, чуток
- это типо нормально да?
-ну раз вы так решаете вопрос, с юридической стороны, то покасики
-давайте вашего начальника
-я начальник всей сети! ((!!!))
-чего? всей? :)
-да всей и от лица компании не собираюсь извиняться, так ждите, звонок у меня на воторой линии* и начинает в трубку мне бубнеть
и ожидал я минуту на телефоне и подумал, да че тут хоспаде дальше выяснять, бросил вызов, все же купил, что хотел, было лень ехать в другой магазин да и жена уже как пол часа ждала и вышел. настроение не скажу, что сильно испортилось, но покупать там буду крайне редко теперь стараться, в первый раз я вижу, что так боряться за клиента и с ним общаются, хотя признаюсь, все женщины словянской национальности повели себя правильно, книгу дали, извинились, а этот кавказец и его "хозяин" просто охуевшие ребхята, хотя по факту зп платим им мы, обычные покупатели и надо быть как минимум вежлевее
Вот вам и клиенторентированость. Мне очень интересна реакция руководства магазина, на эту ситуацию. За некий сумбур извините, рассказчик из меня не оч :)
