Ребят,может не в тему но не знаю у кого спросить. Вобщем купили яблокофон 11, через пол года начал отключаться в кармане в режиме ожидания. периодически. потом сильней и сильней. потом вобще стал выключаться 5 раз за полчаса. Отдали 2 раза на проверку качества там разумеется сказали что все тип топ, недостатков нуль, телефон максимально отличный, воспроизвести недостаток не удалось. в итоге отдали на независимую, поставили диагноз заводской брак материнской платы, нерабочий зарядный шнур. Продавец в ответ забрал на свою экспертизу, отправил телефон за 2000 километров к специалисту (к которому как выяснилось он периодически отправляет спорные вопросы из других городов.) Специалист установил технологическим методом прикладывания линейки что смартфон погнут. Спайки на плате разрушены вследствие погнутости, брак не заводской. Собственно вопрос- могут ли спайки разрушиться из за деформации самого корпуса? зарядный шнур работал через раз потом сдох окончательно- он не мог поучаствовать? либо же брак заводской? в свободном доступе нашел судебные дела где участвовал эксперт, в числе дел участвовал на сторонах днс эльдорадо мвидео ситилинк, ощущение что эксперт заточен на решение проблем в пользу работодателей.
З.Ы. До экспертизы даже не знал что могут быть погнутые телефоны, это как надо умудриться? наш визуально был в порядке. При заборе телефона на 2 проверки качества, экспертизу от магазина, нашу независимую проведенную,визуальный осмотр на стойке осмотра никаких гнутостей выявлено не было.
ну и может по юридической части кто подскажет)