ShowMeNow

Добрый день дамы и господа!

Преамбула: купил вчера себе смарт-часы в магазине который начинается на "D" и заканчивается на "S". У них там акция и эти часы по самой низкой цене. Часы были разряжены, проверить их там не получилось, а время было уже за 30-мин до закрытия. Дома я их зарядил и при настройке понял, что не работает у них вибрация. Вообще не работает. Все настройки облазил, всё включено чтобы оно работало, но нет. Ещё ночью смотрел разные обзоры, думал, мож я дурак, но нет. В одном ролике парень делал первое включение и они ему "приятно завибрировали при включении", а у меня при включении они не вибрируют...

Сама суть и вопрос:

Утром связался с магазином, они заявляют- идите в сервис и только после их техзаключения сможем вам их поменять. И даже если вы хотите их вернуть и забрать деньги- тоже только через сервис... На сколько это правомерно, если после покупки прошло не больше суток. Если я сейчас просто в магазин приеду и скажу, что они мне не подошли и просто захочу вернуть деньги, они же мне не смогут отказать? Хотя вроде техническисложный товар.

P.S.: Пришел в магазин вернуть, разумеется отправили в сервисный центр, а он оказался в этом-же здании (повезло,т.к. СЦ всего три в городе). В сервисном центре начали сопли жевать, что проверка и прочее, я стал апеллировать ст.18, п.1, законе о защите прав. Помялись и просто выдали заключение на обмен на аналогичный или возврат средств. Вернул деньги. Спасибо всем, кто отозвался и разъяснил нюансы.

DNS- прощай, я к вам более не ходок. За 14 часов с момента приобретения и два часа бадания с вашим сервисом- я набрался ума.

(Фото просто из тырнетов)

Жоброго вечера господа! Хотелось бы обратиться к ремонтникам сотовых телефонов или просто к людям, у которых "кунг-фу микроэлектроники" выше моего.

Итак предыстория - у супруги смартфон самсунь J5 2019 года. Когда его приобрели, в том же 2019-м, при распаковки из коробки телефон был поставлен на зарядку: комплектным проводом в комплектное сзу. И вроде ладно, но заряжался он предельно долго (на 10% заряд поднялся только за 1,5 часа), на что я обратил внимание. Подумал, что 1А зарядка из коробки слабая, и включил телефон в зарядник фастчардж от своего провославного сямоми. Заряд пошел бодрее и за 50 минут дошел до максимума.

Комплектная зарядка была послана в дальний ящик, "впрозапас".

Спустя месяц-полтора супруга пожаловалась, что мой зарядник заряжает её телефон через раз, да и я заметил, что на моём телефоне тоже быстрая зарядка работает прим. так-же. Я вида не подал, но в мыслях был недоволен супругой, что она мой СЗУ часто носит с собой и запросто, что ударила/сотрясла микруху. А через пару дней сзу и вовсе умер.

Не беда, в "дальнем ящике" есть куча разных. К тому же я себе на тот момент приобрел сзу с 3-мя юэсби и один фастовый. Покопавшись в ящике, нашел блок от фоторамки на 2А, примерил к телефону жены- заряд идёт. Ну вроде всё, жену предупредил быть аккуратнее.

НО!

Через время, а точнее через 3 недели, снова здрасьте как отче насти... СЗУ умерло. Вскрытие показало вздутые кондёры и коротыш на шиме...

Я ещё никак не связываю данные проблемы, жене выдал её комплектный зарядник, с предложением :"Хочешь зарядку быстрее, чем 10% за пол дня- или и купи".

Комплектная прожила около месяца. Ещё пару недель сзу от предыдущего самсуня. "Дальний ящик" пустел. Супруга просто скармливала своему телефону одну за другой зарядкой. И плавно перешла на мою, 3-х юэсбишнюю и безжалостно вчера расправилась с ней. Из трёх портов, работает только фаст, но быстрая зарядка с него не идёт.

За 2 года, телефон истребил 7 сетевых зарядных устройств. Зарядники в 1А просто не признаёт и не заряжается от них. Двухамперные бешено грелись, пока смарт жены стоял на зарядке

Вопрос:

кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?

поможет ли замена аккумулятора в телефоне? (Микросхема заряда вроде на аккуме)

UPD: все сервисы по ремонту сразу хотят раскроить его за мои деньги, т.е. взять на диагностику, а разговаривать никак не хотят. Хотя просил просто воткнуть в диагностический зарядник, токи потребляемые померить.

UPDD: Замена телефона, на данный момент, это финансово обременяющая покупка и в бюджете на 2021 год не прописана.