Не поленитесь прочитать этот длиннопост, возможно вы сэкономите себе существенную сумму денег, если у вас имеется кредит.

Совсем недавно я натолкнулся на новость и опубликованное в нем письмо председателя коллегии по гражданским делам Верховного Суда РК Абдыкадырова Е.Н.:

"Согласно устного указания председателя коллегии по гражданским делам Верховного Суда Абдыкадырова Е.Н. гражданские дела, связанные с взысканием комиссии за обслуживание кредитов и займа до 19 марта 2019 года не рассматривать, и решения по ним не выносить".

Краткий пересказ новости: в Казахстане многие люди сейчас судятся за возврат т.н. "комиссий за обслуживание займа", письмо председателя Верховного Суда настоящее, но ошибочное (ага-ага), эксперт высказала мнение, что массовость дел по возврату комиссий может ударить по банкам, т.к. они уже выплатили дивиденды акционерам, заплатили налоги, создали свои резервы и т.д.

Полная версия новости: https://tengrinews.kz/kazakhstan_news/stoit-borotsya-vozvrat...

Именно так я представляю "бедные банки", которым во время кризиса выделяются деньги из бюджета

Вышеописанная новость сподвигла меня описать собственный опыт по возврату пресловутой комиссии банка. Итак, на дворе 2016 год, я еще совсем юный и амбициозный выпускник универа, нашел работу и решил помочь родителям с кредитом. Кредит брался из-за того, что имеющихся денег не хватало на (голосом Якубовича) автомобиль , взятый аккурат перед очередной девальвацией тенге в 2015 году. То бишь, к тому времени кредит исправно платился около полутора лет, оставалось еще примерно столько же. В один из вечеров я попросил маму скинуть мне график погашения платежей, дабы оценить насколько быстро мы вместе закроем кредит.

Пока я рассматривал скан, на глаза мне попалась крайне любопытная графа "комиссия за обслуживание займа" с итоговой суммой 261 тыс. тенге (~52 тыс. рублей на тот момент). Эта сумма составляла 1/10 от общего количества денег, которые мы должны были вернуть банку - довольно веская причина чтобы начать разбираться. 

На помощь пришел гугл и в процессе я выяснил, что эта самая комиссия в общем-то не очень законная вещь, т.к. обслуживание займа самостоятельным видимо банковской услуги считаться не может, а значит и платить тут по-сути не за что. Дабы чрезмерно не нагружать этот пост текстом, оставлю ссылку, которую мне удалось тогда нарыть (сейчас материалов по этому гораздо больше, но столь обстоятельных не так уж и много).

Статья Даулета Абжанова (кандидат юридических наук, генеральный директор юридической компании): https://www.zakon.kz/4794652-o-komissijakh-po-bankovskim-zaj...

Также я нашел письмо от Нацбанка банкам по поводу неправомерности взымания комиссий по обслуживанию займа, датированное еще 2012 годом. Т.е. банк, в котором мои родители взяли кредит, 3 года игнорил мнение Нацбанка по поводу комиссии (формально имели право, т.к. соответствующего закона не было).

Я даже нашел письмо Генеральной прокуратуры по этому поводу, также датированное 2012 годом:

В общем, преисполненный праведным гневом и не желаемый быть наебанным, я сообщил родителям, что с этой комиссией надо что-то делать. Деньги не такие уж и большие, но желания отдавать их банку не было. Реакция родителей была несколько предсказуемой: как люди прошедшие 90-е, они не верили в то, что эти деньги можно отбить и полагали, что в судах можно только оставить свое время, деньги и нервы, а искать правду там бесполезно. К тому же, мама боялась, что если мы подадим в суд на банк, то они могут потребовать досрочного возврата всего кредита (успокоил ее тем, что это не прописано в договоре). Я все-таки не сдаваться и мы условились, что за все судебные издержки заплачу я и даже в случае неуспеха, родители ничего не теряют.

В тот момент я ощущал себя примерно так:

Это был мой первый опыт судебных тяжб, так что я начал гуглить как это собственно происходит и после осознания масштабов затрат времени, решил, что мне все-таки понадобится юрист. Все усложнялось тем, что мы на тот момент уже жили в Нур-Султане Астане, а кредит брался в другом городе. Как вы понимаете, ездить в другой город, судиться и при этом совмещать это с работой - практически нереально, поэтому нужен был по-настоящему хороший юрист, способный действовать автономно и общаться заочно. Тут я вспомнил, что в одной из новостей я видел имя юриста, который выигрывал подобное дело:

Полная новость: https://tengrinews.kz/money/kazkom-vernul-almatinke-jitelnit...

Я написал Артему в Фейсбук и он пояснил, что живет в Алмате и вряд ли сможет мне помочь, но он состоит в коллегии, где есть хороший юрист в том городе, в котором мои родители брали кредит. Взяв контакты юриста по имени Антон, я скинул ему договор и график платежей. Через некоторое время он согласился взять наше дело и сказал, что оно может занять до 6 месяцев. Не буду тянуть кота за причинное место и скажу, что дело мы выиграли.

Теперь итоговые суммы и сроки.

Расходы:

1. Расходы на юриста - 50 тыс. тг (~10 тыс руб)

2. Госпошлина - 2585 тг (517 руб)

3. Выписка по счету из банка - 700 тг (140 руб)

4. Услуги нотариуса (доверенность на имя юриста) - 2496 тг (500 руб)

Возвращенные суммы по решению суда:

1. Расходы на юриста - 20 тыс. тг (~4 тыс руб)

2. Госпошлина - 2585 тг (517 руб)

3. Выписка по счету из банка - 700 тг (140 руб)

4. Услуги нотариуса (доверенность на имя юриста) - 2496 тг (500 руб)

5. Вернуть 145 тыс. тг. (~29 тыс. руб), уже выплаченных в рамках "комиссии по обслуживанию займа", а саму комиссию в дальнейшем отменить.

Эти самые 145 тыс. тг мы решили отправить на погашение кредита, но в итоге весь суд сэкономил нам 231 тыс. тг (~46 тыс руб.): суммарная комиссия 261 тыс. тг минус 50 тыс. тг. на услуги Антона  плюс 20 тыс. судебной компенсации на услуги юриста. Ну и плюс чувство морального удовлетворения и справедливости, которое стоит многого.

По времени все это заняло около 5 месяцев  с учетом всех праздников (12 декабря 2016 года - первое письмо юристу,  25 апреля 2017 - судебное решение). Сначала был районный суд, который мы выиграли, но банк подал апелляцию в областной суд, который мы тоже в дальнейшем выиграли. Моя мама встречалась с юристом всего пару раз, когда приезжала в родной город к родственникам (передать доверенность и получить решение суда), так что никаких нервотрепок и потерь времени. После этого случая, мои родители психологически стали более уверенными в своих правах и более пристально изучают договоры. По признанию юриста банка, в котором родители брали кредит, мы были одними из первых, кто подал на них в суд и вернул свои деньги. Учитывая размеры банка, для меня стало удивительным, какое количество людей даже не попыталось вернуть свои кровные.

К слову, Нацбанк созрел до законодательного запрета комиссии только к 2019 году:

Всем удачи, надеюсь мой пример кому-то поможет. Не бойтесь бороться за свои права и денежки :)