18

Ответ на пост «Яндекс вводит в заблуждение своих пользователей»

В ответ на пост Яндекс вводит в заблуждение своих пользователей

Яндекс-самокаты стоят или дороже или одинаково как такси.

За эту весну проверенно трижды в Питере. Одинаковый маршрут - стоимость дороже такси. Реальное время поездки - дольше чем в такси. Так как приходится пиздовать до СИМ, а потом собирать все светофоры.

В прошлом году - такси было дороже.

В такси:

- Не нужно идти до самоката 500 метров.

- Ты не свернёшь себе голову.

- Такси не скажет, я не хочу проезжать через этот мост (с очень широкими пешеходными дорожками). Жесть, я в Питере столько мест собрал, где якобы не разрешено движение СИМ.

- Тебе ни когда не придут штрафы.

- Сидишь, пердишь, залипаешь в телефон под кондиционер, говоришь спасибо и выходишь. А не занимаешься хардкорным фрирайдом по улицам Питера.

Показать полностью

Ответ на пост «Яндекс вводит в заблуждение своих пользователей»

В сегодня лет, Я узнал, что на внутренних картах, парковки самокатов обозначаются автомобильным знаком, но в розовой окраске. То есть сам яндекс намекает, что самокатчики - передасты.

574

Яндекс вводит в заблуждение своих пользователей

Давеча решил прокатиться на самокате.

Опыт в этом деле у меня около нулевой, было приложение яндекса на телефоне и выбор пал на него.

Прочитав условия аренды я согласился, выбрал на карте место для будущей парковки и поехал. Парковочное место на карте было обозначено буквой "Р".

Выбранное для парковки место с обозначением " P" - парковка (подумал я)

Выбранное для парковки место с обозначением " P" - парковка (подумал я)

Приехав на место я поставил самокат на подножку, сделал фоточку в приложении и завершил аренду.

На следующий день без предупреждения с карты списывается 500р.

После выяснения обстоятельств, оказывается, что самокат я оставил не на парковке для самокатов, а на парковке для автомобилей, при этом в правилах аренды указано, что:

1.10. Парковка — велопарковка или иная парковка, обозначенная в Приложении как зона для осуществления парковки СИМ, где Пользователь может завершить Аренду.

Как я должен отличить по такому описанию парковку для самокатов от парковки для автомобилей бот тех поддержки мне не пояснил

Типовой ответ яндекса

Типовой ответ яндекса

Неприятная ситуация, что поделать, отвечает мне бот

Неприятная ситуация, что поделать, отвечает мне бот

Далее исходя из условий аренды самого яндекса следует, что если я попытаюсь завершить аренду в не положенном месте, то ничего не выйдет. Однако в моем случае аренда завершилась и я был уверено, что все в порядке.

В случае если в момент нажатия Пользователем необходимой для завершения Аренды кнопки «ЗАВЕРШИТЬ ПОЕЗДКУ» не находится в зоне Парковки, завершение Аренды не осуществляется

Пишу я Мише, проводнику в мире самокатов

Пишу я Мише, проводнику в мире самокатов

На что бот Миша, отвечает мне заученной фразой про ближайшие парковки и оранжевый знак "Р".

Понять чем серый знак "Р" отличается от оранжевого, я видимо должен был интуитивно.

Такие дела, имейте ввиду товарищи.

Яндексу рекомендую написать нормальную инструкцию и вернуть мне пятихатку.

Поднимите, чтоб яндекс отписался.

Пост без рейтинга.

@Yandex

UPD. Яндекс отменил штраф. Жаль, что для человеческого отношения приходится выносить вопрос в публичное поле.

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!