Ответы к посту
Невкусно и точка

Ответ на пост «Невкусно и точка»

Я вот не ем лук и салат. Ну никак блядь и ни в каком виде. Очень радует что можно исключить эту пакость из своего бутерброда. Но как же заебал этот русский макдак:

1) ситуация раз сделал заказ, забыл исключить эти травки, почти сразу же подошел к менеджеру (!) и вежливо попросил заменить. Лупехи открыла и начала «а куда мы его денем, давай забирай», хотя там толпа людей и в ближайшие 5 минут 146% кто то закажет такой же бутерброд и мой заказ еще близко готов не был. Но мой косяк соглашусь.

2) ситуация два повторялась неоднократно: убираю лук и салат, заказ приносят, я его не проверяю, ведь это все есть в чеке. По факту же на коробке с бутербродом нет наклейки о том что он без травы и травы в нем дохуя.

3) ситуация три, была пару дней назад: убрал в заказе траву, в чеке указано без травы, на коробке с бутербродом есть наклейка на которой написано без лука и салата, а внутри бутерброд с салатом и луком и как мне кажется больше чем должно быть. Обнаружил это дома, ехать обратно было минут 15, но чет тратить на это время и силы было не охота, поэтому тупо соскреб вместе с сыром и соусом и стал есть сухой бутерброд.

Когда макдак был «зарубежный»:

1) меняли сэндвич даже когда я уже получил заказ и забыл указать без лука и салата

2) меняли мороженое когда девушке показалось что оно не с тем вкусом которое заказывали (а вкус таки был тот который заказали)

3) когда случайно положили мне лук в чизбургер (просил не класть), то поменяли и дали бонусом пирожок и большую фри.

4) бигмак комбо стоил 190 рублей (стандартный), бутерброд а-ля бигмак комбо 290 рублей (стандартный).

Да, макдак простаивал 3 месяца (или 4 все таки?). Да цепочки поставок нарушились, пришлось искать замену. Да, репутация попортилась, особенно при рестарте когда  находили тараканов в бутербродах (я не находил). Да, платили зарплату работникам (но не в 100% обьеме, емнип). Да, курс рубль-доллар изменился, но не настолько сильно, да и поставщики то все типа местные. И при всем при этом убыток в 11 млрд? Серьезно блядь? Или это с учетом покупки сети российским юрлицом? При том что зарубежный макдак поднимал 2+млрд за предыдущий год при более низких ценах в меню и гораздо большей лояльностью к клиентам. Кмк, хотя бы на пару сотен млн должны были в плюс выйти. Ну в ноль, хрен с ним. Морали нет, просто негодуэ.

Показать полностью

Невкусно и точка

Итак, сходил я в чудесный фаст-фуд вкусно и точка в Краснодаре в ТЦ Московский, Артюшкова 5. Оплатил через приложение и как полагается ждал пока на экране выполнится мой заказ. Ждал-ждал, моего номера все не появлялось, в итоге не выдержал и подошел на кассу, а там сказали, что заказ уже утилизирован! Сослались на некий пункт мелким почерком в приложении, который даже показать отказались (хотя статус в приложении написали, что заказ получен). Принять жалобу на месте тоже девочка-администратор не захотела, пришлось подавать через официальное приложение. И о чудо, там тоже тишина, даже не удосужились хотя бы прочитать. Итого на выходе мы имеем: вкусно и точко оказался разово в плюсе на целых 419 рублей, зато потерял минимум 10-15 постоянных клиентов в лице меня, моей семьи и знакомых, зарегистрировано дело в роспотребнадзоре и мвд. Ну и потом мы читаем новости что вкусно и точка за первый год имеет убыток 11 млрд - нормально импортозаместили, чо)) Не зря рейтинг 2,2 имеют!

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!