Сообщество - IT-юмор

IT-юмор

7 066 постов 53 199 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

2111

Ответ на пост «Ходовые отмазки»24

Я когда работал ещё ведущим инженером на сутках в ТП  (обслуживание ИТ инфраструктуры кафе, ресторанов, ритейл и тп), позвонила уже часов в 11 вечера с круглосуточной точки девочка, говорит, не работает ничего (касса, "процессор" и т.п). Начинаем стандартную диагностику по телефону: горит ли лампочка на мониторе\системнике - не горит, при нажатии "вкл" что-то происходит? - нет; в розетку вилка от оборудования включена? - да, а розетка (пилот) то рабочая? - как проверить? Вставляем зарядку, проверяем. - не работает. Тогда последний вариант - проверяем сам пилот, ищем от него кабель, нашли? - да, а он не подключён к сети (твоюж мать) - ну тогда вилку от пилота вставьте в розетку и всё заработает. - вставила, не работает.

Ну тут уже по диагностике понятно, что проблема в пилоте (реже когда нет электричества совсем). Беру подменный пилот, вызываю такси и мчу к ним. Приезжаю, стоит девочка-менеджер молоденькая и глазками хлопает - спасибо, что так быстро приехали, вот пилот, он не работает, я его в розетку включала, не помогло.

Подхожу к пилоту и вижу картину маслом, почему не работает -

Ответ на пост «Ходовые отмазки»

Примерно так выглядело.

Ну для тех, кто не понимает - подключила она пилот сам в себя. Практически выругался вслух тогда на неё за ложную поездку. Показал, как надо подключать удлинитель правильно.

Показать полностью 1
134

Куча мала

Куча мала

Оригинал

__________________

Рефакторинг процесс изменения внутренней структуры программного продукта, не затрагивающий её внешнего поведения и имеющий целью облегчение понимания программного кода.

Показать полностью 1
49

Ответ на пост «Ходовые отмазки»24

Привет всем!
Сегодня была такая же проблема.
Говорит принтер не печатает.
Спрашиваю, как так? Все же работало.
Не знаю, говорит, сейчас не печатает.
Спарашиваю, а сейчас печатает?
Ща, пробую.... Печатает.
Почему, когда я вам звоню печатает?
Я иногда тоже задаю себе вопрос.
Звонят, проблема. Прихожу. Нет проблем.
Это заговор техники?
Серьёзно?
Не только у меня же такой лайвхак? 😉
Только подошёл к технике и девушка раздевается, пордон, все работает🤣

127

Ответ на пост «Попросили починить интернет...»1

Не совсем по теме, потому что была проблема не аппаратная, а программная.

Как-то раз от пользовательницы прилетела заявка по предоставлению доступа с рабочего пк в интернет (на сайт).

Стандартная схема по таким заявкам: согласовать доступ у ИБшников и потом предоставить доступ.

Вроде все просто, но... описание в заявке было: "помогите, не могу войти на авито" и приложен скриншот: пользовательница УЖЕ зашла на авито, в полях логин/пароль ввела логин и пароль от доменной учетной записи типа login@gks.ru, и ей, естественно, авито выдал ошибку, что введены неверные данные.

Мое лицо в этот момент:

Ответ на пост «Попросили починить интернет...»

Но даже не это самое забавное. Самое забавное, что эту заявку по стандартному скрипту (согласовать, выдать доступ к сайту) обработал сотрудник техподдержки и закрыл. Ни у него, ни у отдела ИБ не возникло мыслей, что что-то не так.

Не знаю, возвращала ли потом  пользовательница эту заявку обратно с вопросом "почему ничего не поменялось?" или нет. Потому что это уже совсем другая история...

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!