Работаю в ИТ отделе.

Когда ввели ServiceDesk, началась откровенная дичь с формулировками запросов от некоторых пользователей (на словах объяснить толком не в состоянии, а написать тем более).

Недавно упал очередной "бешеный" запрос от сотрудницы отдела коммерции)