1

Ответ на пост «Покупка автомобиля, допы от дилера»

Ситуация типичная: дилеры любят привязывать скидку к покупке «допов» — КАСКО, GAP, сигнализаций и т. п. а что каждый зарабатывает, как может.

Что важно:

В договоре (см. фото) написано, что скидка предоставляется только при условии заключения КАСКО и GAP у партнёров салона. Если отказаться — цена автоматически увеличивается на размер скидки (то есть машина формально дороже).

В допнике действительно указано другое условие: скидка сохраняется, если автомобиль зарегистрирован на вас и остаётся в собственности минимум 3 месяца. Про страховки там ни слова. Это явное противоречие двух документов. Хотя может Вы не все документы показали?

По закону (ст. 16 Закона о защите прав потребителей) продавец не имеет права обуславливать покупку одного товара обязательной покупкой другого. То есть навязывать КАСКО/GAP незаконно. Даже если вы подписали бумаги — вы вправе отказаться от этих услуг и потребовать возврат денег за неиспользованный полис. Судебная практика на стороне покупателей (пример: дело в Суздале, где клиент отсудил 169 200 ₽ за «пакет услуг») я подобное уже в судебной практике видел и не раз, разбирал.

Как действовать:

Написать в страховую заявление о расторжении договора (КАСКО и GAP) и возврате части премии за неиспользованный срок. Там есть период охлаждения. Не понятно из договора и текста когда заключен договор.

Направить претензию дилеру, указав, что условия противоречивы, а навязывание страховки незаконно.

Если откажут — идти в суд. Обычно (но я ж не гарантирую) такие дела выигрываются, плюс можно взыскать штраф 50% и моральный вред.

Вывод: отказаться от КАСКО и GAP вы можете, опираясь на допсоглашение и на ЗоЗПП. Дилер может попытаться «вернуть скидку» — но это оспаривается в суде, и практика на стороне покупателей (опять же можно и влететь). А так КАСКО то Вам чем помешало? Сейчас ремонт даже китайца дороговат, как по мне.

Показать полностью
32

Покупка автомобиля, допы от дилера

Давно читаю пикабу, сам ничего не писал, и даже не коментил, но тут случилась оказия, решил попытать счастья, получить совет))

Решил я значится машину поменять, не самое лучшее время, но куда деваться, старый стал мой Solaris. Выбор пал на Haval Jolion, поездил по салонам, остановился на одном, где больше общение с менеджером зашло, собственно машина купилась практически одним днём. Собственно до чего договорились, ценник 2,75, млн., с вашим трейдином и первоначальным взносом банк (Т-банк) может предложить рассрочку (кредит) под 1,5%, но у банка требование, оформить КАСКО и GAP-страхование - тогда сумма кредита будет такая-то, срок такой-то, ежемесячный платеж такой-то, салон в свою очередь сделает скидку в почти 220к рублей -- собственно срок и ежемесячный платеж меня устроили -- ударили по рукам.

Через пару тройку дней мне приходит сообщение от Т-банка, примерно следующего содержания: "слушайте, вы тут машину купили, с кредитом у нас, и каско оформили в салоне, а не хотите стоимость каско вернуть?" (скрина к сожалению нет, не сохранился) -- меня сие сообщение несколько смутило, полез общаться в поддержку Т-Банка, где мне собственно и сообщили, что банку вообще фиолетово, есть у меня КАСКО или нет, а про GAP они вообще не в курсе

Собственно возникли у меня некоторые вопросы, полез я изучать договор -- да только сейчас, да затупил при покупке.

Согласно договору и КАСКО и GAP это требования салона, и, вроде как, согласно договору отказаться я от них не могу, т.к. стоимость машины автоматически возвращается исходной, однако есть доп. соглашение к этому же договору:

Здесь та же сумма скидки предоставляется при условии регистрации машины на себя, и сохранении автомобиля в собственности в течении 3х месяцев -- собственно автомобиль приобретался для себя, продавать не собираюсь, ну и зарегистрирована уже машина на себя

Собственно вопрос, а по итогу-то могу я от КАСКО и GAP отказаться? Вроде по доп. соглашению могу, а по основному договору нет - мне как обывателю в итоге не понятно...

Добавлю, что с дилером сложились интересные отношения, потому как когда я начал разгребать эту ситуацию выяснил, попутно, что мне в доп. оборудование накинули сигнализацию, которая в автомобиль не была установлена, но которую я оплатил, по итогу деньги за сигналку мне уже вернули.

Принципиально меня устраивают условия рассрочки (кредита), но если есть вариант сэкономить некоторую сумму денег - почему бы и нет.

Первый пост, без рейтинга [надеюсь правильно сделал], панамка, как говорится, готова, но хотелось бы получить и какие-то конструктивные комментарии. [если вдруг что-то по тегам сделал не так - модераторы поправьте пожалуйста]

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!