Была у меня похожая ситуация. Звонит исполнительный одного из филиалов с другого угла города:

- MontagMorgen, родненький, приезжай быстрее, тут П****Ц!

- Что случилось-то?

- Просто приедь, по телефону долго рассказывать. Всё-равно ты нужен!

Что делать, хватаю инструмент, флешки, ноги в руки и на машине к нему.

Забегаю в офис, все на меня смотрят типа "чо случилось?"

Лечу в кабинет исполнительного:

- О! Привет! Приехал! Садись!

*сажусь на стул*

- Что случилось-то?

- Секунду подожди, сейчас закончу и всё расскажу.

- С чего хоть начать-то? Ахтунг же был!

- Да погоди минутку, сейчас вот-вот...

*проходит минут 5*

- Всё! Можешь возвращаться в свой офис.

- О_о

- Говорю, всё, проблему решил. *улыбается*

- о_О

- Смотри, у нас проблемный офис. Так? Постоянно что-то да ломается, но как только ты приезжаешь - всё сразу моментально работает будто ничего и не было.

- Ну...

- Так вот, мне генеральному отчёт важный и срочный нужно было скинуть к определённому времени, вот я тебя и позвал чтобы ты тут посидел. А то получилось бы как в прошлый раз...

PS: в прошлый раз у него комп сгорел в прямом смысле - проц задымился и сжёг к херам мат плату. Тоже пытался отчёт генеральному отправить 😀

Было уже немало постов про неловкие ситуации с техникой, хочу рассказать вам про так называемый "эффект сисадмина". Часто очень с ним сталкиваюсь:
У кого-то на работе возникает проблема и меня зовут помочь, как человека, имеющего опыт в этих делах. Я дохожу до сотрудника, тот выполняет те же действия, что и раньше, но проблема не повторяется.
Это было и на моей предыдущей работе, когда я был сисадмином, так же и теперь, когда я просто 'тот парень, который шарит'. Техника просто работает чуть лучше, когда я стою над душой у пользователя)

Хотя и у меня были ситуации, когда я сталкивался с этим эффектом по другую сторону.

Сканировал поточным сканером отчёт, состоящий из большого количества томов. На томе i, на странице k сканирование обрывается с ошибкой, страница застревает.
Проверяю ещё раз на скрепки, замяти, что угодно. Попытка два, картина идентична. Тестирую другие тома, проблем нет. В итоге остаётся только том i.
Сканирую каждый листок отдельным доком, чтобы потом объединить, все сканится, но на сайтах обхединялок надо платить, чтобы объединять больше n документов, а делать это много раз не очень хочется.
Сканю без листка k, тоже все норм.
Мне уже тупо интересно. Напрягаю все свои законченный и незаконченные курсы физтеха, чтобы понять, чем том с этой страничкой отличается от тома без неё, при том, что сам листок идентичен другим.
Пробую ещё раз 10 в разных конфигурациях, но на этой страничке всегда затык.
Заходит начальница, говорю, мол, смотрите, какую странную проблему нашёл. Показываю. Сканирование тома i проходит успешно. Начальница говорит 'идите отдохните, я дальше сама'.