Ответ на пост «Красивый номер с окончанием 7777 был заменен на какой-то левый без моего ведома»
@MegaFon.help Давайте реально поможем человеку?
@MegaFon.help Давайте реально поможем человеку?
Здравствуйте.
Я в прошлом году еще заметил, что МегаФон при ошибочной портации списал 15000 рублей за «золотой» номер, хотя этот номер пренадлежал изначально оператору «Межрегиональный ТранзитТелеком», сокращенное название МТТ, история закончилась возвратом денежных средств. А три дня назад, я заметил, что что-то с номером пошло не так, захожу в смс, там написали что номер был изменен.
Хорошо, звоню в поддержку, прошу выяснить, как его восстановить. А восстановление производится либо в салоне, либо через оператора, к которому пренадлежал номер. Тоесть МТТ. Дело в том, что я без понятия, что это за контора.
Звоню в поддержку МегаФона, там мне дают информацию, что номер не восстановить.
А впрочем, у меня сейчас проходит замена паспорта. Я в салон идти не могу. Так как все равно для восстановления или произведения действий с номером, нужны паспортные данные.
И я прошу подключиться представителей компании МегаФон, тк в Ваших руках, может быть, вопрос скорее будет решен.