На Пикабу постоянно форсится эта тема - чаевые. Из года в год гоняется по кругу про «не оставлять», «запретить», «перекладывание зарплаты на клиента» и т.д. Я тоже по рассуждаю на счет чаевых со стороны, которая их получает на регулярной основе.
Я таксист. Работаю в Москве, в тарифе комфорт+ вот уже 6ой год. Работаю на своем автомобиле, который моется каждый день, т.н. Всегда абсолютно чистый. Я вполне опрятный, вежливый, молчаливый. Шутка ли, за почти 6 лет не припомню ни одного серьезного конфликта, они все гасятся в зародыше. Считаю что неплохо управляю ТС, ведь больше всего оценок именно за комфортное вождение. В салоне, в заднем подлокотнике всегда стоит вода для пассажиров. В общем я считаю что делаю свою работу хорошо, но это конечно субъективное мнение.
И мне оставляют чаевые. Достаточно часто по сравнению с другими водителями. Да, выборка небольшая, у меня есть всего около 10 знакомых, которые делятся подобной информацией, но все знакомые в к+ и бизнесе. Я получаю в 2-3 раза больше чаевых э, чем они. В среднем живыми деньгами мне приходит 3-5% от заработка, примерно 3-5 тыс. в неделю. Каждый 4ый пассажир оставляет на чай. В среднем чаевые у меня 15-20% от поездки, реже 10. Самый большой чай что я получал - 10т.р.
И я буду только рад, если Яндекс отменит функцию чаевые. Просто уберет такую возможность в приложение, но при этом поднимет цену на базовый тариф на 5-10%. Единственный минус-появятся недовольные. Это будут противники чаевых в основной массе.
Но вы скажете что это такси, а основная масса противников чаевых связанных с общепитом, где чаевые составляют не 5% от заработка, а 90. Давайте проведем воображаемый эксперимент: возьмем сеть ресторанов, точнее даа ресторана из одной сети с абсолютно одинаковым меню. В одном из них мы запретим чаевые, но повысим все цены в меню на 10-20%. Во втором останется все как есть. Как думаете, какой ресторан выберет абсолютное большинство посетителей? Вы можете возразить, что в цене блюд уже заложена сумма на персонал и будете правы. И на поворов, и на аренду и маржа собственника. Только если мы сейчас резко отменим чаевые-ресторатор не будет зарабатывать меньше, будет больше платить гость. В первую очередь тот гость, который никогда не оставлял чаевых из за принципа.
Лично я очень часто оставляю на чай. Таксистам по умолчанию включено 5%, всегда. Но это внутренний принцип, если поездка мне понравилась, то я увеличу чаевые. Если обычно прошла-5%. В кафе тоже всегда положу пару сотен. Своему стоматологу всегда сую в корман косарь(лечу зубы по омс), заправщику на аза могу оставить 50р, а кассирше положить шоколадку. Мойщику на автомойке всегда сотку оставляю и парикмахеру своему и сына. А курьерам не оставляю, не сложилось с ними как то. Но я прекрасно понимаю что оставить на чай это не обязанность, это добровольное желание. Не понимаю я борцов с чаевыми, что плодят посты со скоростью света. Не хочешь, не оставляй. Никто на тебя криво не посмотрит, не таксист, не официант не работник пвз озона. Общество устраивает такой расклад.
Да, сейчас придет работник с завода, и скажет что я стою у станка, где мои чаевые? И правда, где? Но зато у тебя есть премия. Премия за выполнения плана, за Новый год и 23 февраля, за красивые глаза. А у меня нет никаких премий, я работаю в обслуживание. Где моя премия? Я тоже ее хочу, вместо чаевых, что бы она точно была, а не от желания клиента.
Но мне кажется если чаевые запретят и они будет не приемлемы в нашем обществе, то я все равно положу кассирше на АЗС шоколодку, а своему стоматологу суну косарь:)
